Corespondența de afaceri necesită delicatețe, mai ales atunci când vine vorba de scrisori către furnizor, deoarece motivul contestației poate fi neîndeplinirea obligațiilor nu numai din partea sa, ci și din partea organizației dumneavoastră.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă este prima dată când contactați un furnizor cu intenția de a comanda mărfuri de la acesta, utilizați formularul de cerere de expediere standard al organizației. Dacă această declarație nu este postată electronic pe site-ul organizației, scrieți o scrisoare în stil gratuit.
Pasul 2
În cazul comandării mai multor tipuri de produse în cantități diferite, plasați comanda sub forma unui tabel indicând numele, articolul, culoarea produsului, dacă este necesar. Notați obligațiile de plată pentru bunurile comandate, furnizați furnizorului detaliile organizației dvs., pe baza acestor date, furnizorul va întocmi un contract. La sfârșitul scrisorii, exprimați-vă speranțele pentru o cooperare reciproc avantajoasă.
Pasul 3
În cazul în care scrisoarea dvs. către furnizor se referă la îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor sale contractuale, la livrarea cu întârziere a mărfurilor sau a mărfurilor de calitate, grad sau tip greșit, utilizați sintagmele „Vă informăm cu această scrisoare …”, „Vă informăm… . Precizați în mod clar motivul pentru care nu puteți accepta articolul expediat. Consultați contractul sau cererea de contract, care indică câte unități și ce fel de bunuri ar fi trebuit să vă trimită furnizorul. În acest caz, furnizorul va fi mai ușor să-și corecteze greșeala.
Pasul 4
În cazul în care scrisoarea dvs. se referă la imposibilitatea de a plăti bunurile în termenul stabilit de contract, anunțați furnizorul în acest sens în cel mai blând, dar în același timp, formular oficial. Folosiți expresiile „Ne cerem scuze pentru întârzierea efectuării plății …”, „Din cauza circumstanțelor actuale, nu putem plăti facturile înainte …”.
Pasul 5
Spuneți contrapartidei exact când intenționați să achitați datoria față de acesta și că această obligație va fi garantată că va fi îndeplinită de organizația dvs. La sfârșitul scrisorii, exprimă speranța că acest episod nu va afecta parteneriatul tău pe termen lung.
