În cadrul comisionului pentru emiterea unui împrumut, băncile înțeleg remunerația pentru deschiderea și menținerea unui cont de împrumut, din care se emit bani către împrumutat și către care trebuie să facă plăți în viitor. Cu toate acestea, în noiembrie 2009, Curtea Supremă de Arbitraj a constatat că o astfel de comisie a fost acuzată ilegal de bănci și a încălcat drepturile consumatorilor.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a returna banii plătiți în contul comisionului, trebuie mai întâi să citiți cu atenție contractul de împrumut. Acordați atenție dacă conține o condiție privind încasarea unui comision și dacă împrumutatul este obligat să îl plătească înainte de emiterea împrumutului. Dacă există un astfel de articol, atunci găsiți o chitanță pentru suma specificată. Uneori băncile includ un comision în suma împrumutului. În acest caz, este posibil să nu existe o chitanță pentru plata acesteia.
Pasul 2
Apoi contactați banca cu o cerere. Solicitați returnarea fondurilor plătite în contul comisionului. În același timp, creanța trebuie întocmită în mod competent, deoarece dacă banca refuză să vă returneze în mod voluntar suma comisionului, aceasta va servi drept bază pentru a merge în instanță. Dacă, la întocmirea unei cereri de despăgubire, trebuie să recurgeți la serviciile avocaților, atunci includeți costul serviciilor acestora în suma viitoarei creanțe legale.
Pasul 3
Depuneți o plângere la Rospotrebnadzor. El va obliga banca să plătească o amendă pentru includerea în contractul de împrumut a condițiilor care încalcă drepturile consumatorilor. Desigur, nu veți primi nimic din această amendă, dar vă poate ajuta atunci când mergeți în instanță.
Pasul 4
Dacă banca a refuzat cererea dvs., nu ezitați să vă adresați instanței. Aducerea băncii în responsabilitatea administrativă de către autoritățile Rospotrebnadzor va servi drept dovadă suplimentară a vinovăției sale. Dar, după cum arată practica, chiar și fără aceasta, instanțele iau partea cetățenilor.
Pasul 5
Vă rugăm să rețineți că puteți returna comisionul numai dacă termenul de prescripție de 3 ani nu a expirat. Adică, din momentul plății comisionului, nu ar trebui să treacă mai mult decât această perioadă. Puteți returna comisionul pentru perioadele anterioare numai cu condiția ca banca să nu indice instanței despre expirarea termenului de prescripție.
Pasul 6
Fiți pregătit pentru faptul că banca poate reacționa foarte brusc la cererea dvs. de restituire a comisionului. S-ar putea să vi se aleagă că așa vă stricați istoricul creditelor. Desigur, dacă aveți de gând să luați un împrumut de la această bancă în viitor, atunci gândiți-vă dacă merită să începeți o luptă, deoarece banca are dreptul de a refuza să vă emită fără să ofere un motiv.
