Personalul calificat este principala resursă a oricărei întreprinderi sau organizații. Căutarea constantă a inovațiilor care permit evaluarea corectă a eficienței muncii și gestionarea personalului este cheia dezvoltării afacerii de succes. În vremurile sovietice, un astfel de concept ca „politica de personal” sau „serviciul de gestionare a personalului” nu exista, deoarece departamentele de personal erau angajate doar în sprijinul documentar al activităților angajaților din întreprindere.
Ca o experiență pozitivă în aplicarea abordărilor inovatoare în gestionarea personalului, Sony poate fi luat în considerare, în care opinia fiecăruia dintre angajații săi este acordată atenția pe care o merită. Compania a introdus bonusuri săptămânale pentru dezvoltarea propunerilor de raționalizare care permit îmbunătățirea calității produselor de la an la an.
Însăși procedura de predare a plicurilor este gândită luând în considerare componenta emoțională, deoarece fondurile premium sunt prezentate inovatorilor de către un angajat frumos și frumos îmbrăcat. În același timp, toate propunerile făcute în timpul săptămânii sunt supuse stimulării, indiferent de aplicarea lor în viitor. Ce poate fi considerat o inovație în managementul personalului și ce tipologie a acestui proces există?
Sistemul de management al personalului ca inovație
Sistemul de management al personalului apare cu siguranță din momentul în care orice întreprindere începe să funcționeze, dacă dorește să aibă succes și are o serie de caracteristici inerente oricărei inovații. Aceasta este soluția problemelor specifice ale organizației, incertitudinea rezultatului, rezistența posibilă a angajaților și apariția unor situații conflictuale, efectul multiplicator.
Procesul de formare și dezvoltare a sistemului este inerent tuturor etapelor procesului de inovare, care se desfășoară în deplină conformitate cu legile economice de bază. Selecția, adaptarea, evaluarea și mișcările de muncă ale personalului ca tehnologii ale sistemului de management determină inovația acestuia. Scopul principal al tuturor transformărilor este îmbunătățirea eficienței personalului și, în consecință, a succesului întreprinderii.
Domenii de implementare a inovațiilor în managementul personalului
Dacă considerăm sistemul de gestionare a personalului în sine ca o inovație, atunci următoarele pot fi considerate drept principalele direcții de implementare a acestuia:
1. Dezvoltarea personalului și managementul carierei de afaceri. Programul de formare se bazează pe determinarea discrepanței dintre cerințele de calificare și competențele reale ale angajaților, ceea ce vă permite să individualizați procesul de formare și să obțineți cel mai eficient rezultat la cel mai mic cost.
2. Construirea unui sistem de motivație. Factorul motivațional tradițional a fost, este și va fi dimensiunea salariului angajatului, determinată de valoarea internă și externă a unui anumit loc de muncă. În plus, un sistem de bonusuri devine de asemenea răspândit, presupunând o parte variabilă a salariului, care depinde proporțional de contribuția lunară a fiecărui angajat la munca departamentului, a diviziei și a întreprinderii în ansamblu.
3. Formarea culturii corporative. Conștientizarea de către fiecare angajat a valorilor de bază și a misiunii companiei afectează pozitiv rezultatele muncii, iar procesul de transfer al acestor valori este cultura corporativă.
4. Dezvoltarea unui model de competență. Această inovație este menită să regleze multifuncționalitatea unui număr de locuri de muncă și să construiască în mod competent lanțul tehnologic, care previne apariția conflictelor și se concentrează pe calitatea și eficiența muncii.
5. Tehnologii informatice în management. Produsele software permit nu numai păstrarea evidenței personalului în funcție de tot felul de parametri, ci și generarea documentelor de raportare necesare care pot fi transportate cu ușurință în formă electronică.
