Multe companii de asigurări păcătuiesc refuzând să plătească compensații de asigurare clienților lor, subevaluând sumele și încălcând termenele. Aceștia susțin aceste acțiuni în toate modurile posibile, confuzând cetățenii ruși care sunt puțin familiarizați cu legislația legală. Pentru a evita această problemă, trebuie să știți cum să plătiți compania de asigurări.
Instrucțiuni
Pasul 1
Depuneți o cerere scrisă la compania de asigurări. Indicați motivele dezacordului dvs. cu decizia asigurătorilor și menționați și cerințele dvs., care nu ar trebui să depășească legea și să fie motivate. Indicați în cerere faptul neîndeplinirii obligațiilor și calendarul plăților compensatorii.
Pasul 2
Trimiteți această aplicație prin poștă recomandată cu o listă de atașamente, puteți utiliza și un serviciu de curierat pentru o garanție mai mare. Salvați chitanțele, astfel încât să puteți confirma expedierea.
Pasul 3
Scrieți o reclamație la Serviciul Federal de Supraveghere a Asigurărilor (FSIS) dacă reclamația nu a ajutat la rezolvarea problemei. Indicați normele legii pe care asigurătorii le-au încălcat și atașați la cerere copii certificate ale tuturor documentelor pe care le aveți în această privință. FSIS va lua în considerare situația și va solicita companiei de asigurări să obțină documente privind cazul dumneavoastră. Reclamația dvs. va fi examinată în termen de 30 de zile, după care vi se va trimite un răspuns scris. De regulă, în acest timp, companiile de asigurări contactează clientul și încearcă să rezolve pașnic conflictul.
Pasul 4
Dă în judecată. Litigiile sunt un proces care consumă mult timp, consumă mult timp și costă din punct de vedere financiar, deci ar trebui să se recurgă numai dacă pașii anteriori au eșuat. Mai întâi, estimați-vă costurile instanței și posibila primire a compensației de asigurare din dobânda acumulată.
Pasul 5
Trimiteți instanței următorul pachet de documente: declarația de creanță în trei exemplare; o copie a cererii de daune de asigurare; copie a certificatului și a pagubelor suferite; o copie a documentelor care confirmă proprietatea asupra proprietății pentru care are loc despăgubirea asigurării; o chitanță pentru plata taxei de stat, precum și alte documente implicate în caz.
Pasul 6
Consultați un avocat cu experiență în asigurări. Dacă instanța vă acceptă partea, compania de asigurări va fi obligată să vă plătească suma compensației și o penalitate pentru fiecare zi de întârziere în valoare de 1/75 din rata de refinanțare a Băncii Centrale a Federației Ruse.
