Managementul PR este o parte a managementului strategic care vizează crearea unei imagini pozitive a companiei.
Adesea, „oamenii de PR” sunt băieți erudiți, deoarece profesia lor aparține categoriei de conținut intelectual și extrem de științific. În plus, majoritatea dintre ei sunt flegmatici și raționaliști cu o mentalitate analitică, care le permite să studieze și să analizeze sistematic interesele consumatorilor și să facă previziuni pentru dezvoltarea viitoare.
De asemenea, managerul de creație este responsabil pentru natura relației dintre companie și mass-media și, poate, chiar se ocupă de provocarea scandalurilor în jurul anumitor produse, ceea ce suscită interesul pentru acestea. Acest lucru este legat de faptul că acum sintagma „PR” sună aproape ca un blestem.
Adesea, agenții PP sunt educați ca jurnaliști, ceea ce îi ajută să stabilească contactul cu societatea prin pregătirea de broșuri, diverse evenimente și comunicate de presă. În plus, conexiunile vechi vă pot ajuta. Baza acestor relații publice ar trebui să fie onestitatea și deschiderea completă.
Publicul este împărțit în două tipuri: extern și intern. Publicul extern include nu numai clienți, ci și parteneri de afaceri și concurenți, care ar trebui să fie sub control special. Publicul intern include angajații companiei. La rândul ei, ea este împărțită în muncă cu personalul și managerii.
Când lucrează cu conducerea PR - agentul se angajează în realizarea imaginilor sale, îl consultă cu privire la conduita corectă a comunicatelor de presă, inclusiv la intonația și expresiile faciale corecte. De asemenea, el informează conducerea prin publicitate.
Conexiune de marketing
Conexiunea dintre PR și marketing constă în dependența lor reciprocă. Dacă marketingul este responsabil pentru promovarea bunurilor sau serviciilor companiei pe piață, atunci funcția sferei PR este de a crea o reputație profitabilă, care va afecta percepția produselor companiei. În plus, managerii de PR stabilizează sfera socială, ceea ce garantează succesul comunicărilor de marketing.
În general, atât campaniile de marketing, cât și mișcările de PR au un obiectiv comun - o vânzare reușită și venituri bune, iar acest lucru poate fi realizat numai cu o muncă asiduă.
