Cel mai bine este să nu aducem problema la intervenția colecționarilor: să ne îndeplinim obligațiile privind datoriile în timp util și chiar mai bine - să nu intrăm în ele. Dar nu întotdeauna și nu toată lumea reușește. Și de multe ori colecționarii datoriilor altor persoane pot ieși cu apelurile lor nu debitorul însuși, ci rudele sale apropiate sau chiar străinii cu totul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Indiferent de motivul pentru care întâlniți reprezentanți ai acestei profesii, este important să înțelegeți câteva lucruri simple. În organizația care se angajează într-o astfel de afacere, prin definiție, nu aveți și nu puteți avea prieteni. Unii străini, care, într-un mod necunoscut, au aflat coordonatele dvs. și au primit informații despre obligațiile dvs. sau ale altcuiva, vă încalcă în mod neceremonial dreptul la intimitate. Exact așa arată situația din punctul de vedere al legii în momentul în care colecționarii vă contactează prima dată.
Pasul 2
Și sarcina dvs. este să îi faceți să înțeleagă încă din primele secunde ale conversației că vă cunoașteți drepturile și că sunteți gata să le apărați în toate modurile legale. Nu vă îndepliniți obligațiile, dacă le aveți, cu siguranță nu este bine. Dar acest lucru nu vă diminuează în niciun fel drepturile și aveți destule (și chiar recidivii periculoși din închisori le au cel puțin pe hârtie). Dar colecționarul are foarte puține dintre ele, dacă nu chiar deloc.
Și dacă apelurile se referă și la datoria altcuiva, atunci colecționarul se dovedește a fi greșit din toate părțile.
Pasul 3
Primul lucru pe care trebuie să-l știți: nu sunteți obligat să vă exprimați datele personale (nume, prenume, patronimic, data nașterii și alte informații pe care vi se va cere să le denumiți pentru identificare) la prima solicitare a persoanelor neautorizate. Nu doar după nume și patronimic, ci pentru a numi prenumele, funcția, organizația unde funcționează și adresa legală. Colecționarilor nu le place să numească altceva decât un nume și un patronimic (și adesea nu le este recomandat de instrucțiunile de service). Și până când nu ați auzit o prezentare completă clară, refuzați categoric să discutați orice: politicos, dar ferm.
Pasul 4
A doua nuanță importantă. Colectorul trebuie să vă ofere dovezi documentare ale drepturilor de creanță pentru datoria dvs. față de bancă: un acord între el și o agenție de încasare (cesiune, agenție sau altul), o copie a contractului de împrumut, calcularea sumei datorate. acest lucru se întâmplă, dumneavoastră, în conformitate cu partea 1 a art. 385 din Codul civil al Federației Ruse, cerințele sale în legătură cu datoria sa au dreptul de a nu le îndeplini. Aceasta înseamnă că, până când nu primiți copii certificate ale acestor documente, conversațiile dvs. cu colecționarii sunt inutile, iar cererile lor sunt de nesuportat. Informați imediat interlocutorul că sunteți la curent cu această subtilitate legală. Cel mai probabil vă vor furniza documentele, dar veți câștiga timp.
Pasul 5
Dacă sunteți o rudă a debitorului, în niciun caz nu lăsați colectorul să înțeleagă că sunteți gata să colaborați cu el. Oricât de greșit ar fi persoana iubită, nu sunteți responsabil pentru acțiunile sale: este un adult, capabil, altfel nu ar avea obligații financiare. Aceasta înseamnă că el însuși ar trebui să fie responsabil pentru acțiunile sale. Obligațiile sunt ale lui, nu ale tale. Și nu vă preocupă, lăsați-l să le decidă el însuși și nu discutați relația voastră cu străini.
Pasul 6
Dacă colecționarii nu vă pot găsi persoana iubită, lăsați-i să încerce să contacteze poliția. Și nu v-a autorizat să dezvăluiți datele sale personale unor terțe părți. Și nu sunteți obligat să colaborați cu structuri private, spre deosebire de agențiile de aplicare a legii. Iar articolul 51 din Constituția Federației Ruse privind dreptul de a nu depune mărturie împotriva dvs. și a rudelor dvs. nu a fost încă anulat. Amintiți-vă colecționarului că aveți dreptul de a solicita agențiilor de aplicare a legii și instanței și cu siguranță veți face asta dacă nu încetează să te deranjeze în legătură cu o problemă care nu te preocupă.
Pasul 7
Colecționarii le spun adesea rudelor cine și cât datorează secția lor. În acest caz, spuneți interlocutorului că asigurați-vă că va informa obiectul interesului lor, cine și în ce circumstanțe v-a dezvăluit secretele sale bancare, astfel încât să ia măsuri. Și despre disponibilitatea sa de a confirma acest fapt în instanță, poliție, parchet.
Pasul 8
De asemenea, colecționarilor le place să sperie secțiile și cei dragi cu un proces și o vizită ulterioară a executorilor judecătorești. Această amenințare este adesea eficientă în special în ceea ce privește rudele care locuiesc la adresa debitorului, dacă debitorul locuiește la o altă adresă. Nu este nevoie să vă temeți de aceste amenințări. Colecționarul este cel mai puțin interesat să-l judece. La urma urmei, nici personal, nici agenția nu vor câștiga nimic în acest caz. Dacă cazul ajunge cu adevărat în instanță, banca poate pierde. Și în cazul unei decizii în favoarea sa, există suficiente oportunități pentru a întârzia executarea hotărârii. Poate fi apelat la toate instanțele superioare până la Curtea Supremă a Federației Ruse. În plus, prin intermediul instanței este cu adevărat posibil să se realizeze plata în rate cu un program confortabil pentru debitor. Sau reduceți suma care trebuie colectată.
Pasul 9
Abilitatea de a ține colecționarul pe o lesă scurtă nu negă însă necesitatea de a rambursa datoria. Sau să realizeze în mod legal reducerea acesteia, sau chiar o anulare completă. Și pentru alte obligații, un astfel de rezultat este destul de probabil. Dar acesta este un subiect separat.
