Planificarea de marketing implică un proces sistematic de colectare a informațiilor relevante de piață și prevenirea problemelor viitoare de piață. Planificarea obligă toate nivelurile de management să urmărească schimbările și dezvoltarea pieței.
Procesul de planificare a marketingului
Acest proces constă din trei pași:
1. Analiza situației
2. Planificarea obiectivelor și strategiilor
3. Planificarea evenimentelor specifice
Acești pași sunt necesari indiferent dacă vorbim de planificare pe termen scurt, pe termen mediu sau pe termen lung. Obiectivele ar trebui înțelese ca obiective strategice, mai generale și tactice, care sunt obiective mai specifice formulate din obiective strategice.
Ca urmare a procesului de planificare, ar trebui să primim un plan de marketing care detaliază situația actuală de pe piață, o analiză a șanselor și riscurilor, obiectivelor, strategiei, programului de implementare cu produsele, distribuția, comunicarea și politicile contractuale, precum și detaliile informații despre costuri și opțiuni pentru controlul asupra rezultatului.
Obiectivele de marketing pot fi atât indicatori economici (monetari), cum ar fi creșterea profitabilității, cota de piață, volumele de vânzări și obiective psihologice, cum ar fi creșterea gradului de conștientizare, recunoaștere și îmbunătățirea imaginii.
Strategii de marketing
Strategia de marketing ar trebui derivată direct din strategia companiei și ar trebui să fie o verigă intermediară înainte de formarea unui mix de marketing adecvat.
Strategiile de marketing sunt împărțite în 4 niveluri:
• Strategii de spațiu de piață: strategie de penetrare a pieței, strategie de implementare (creare) a pieței, strategie de dezvoltare și dezvoltare a produselor, strategie de diversificare
• Strategii de stimulare a pieței: strategie de preferință, strategie preț-cantitate
• Strategii de piață parțiale: strategie de producție în masă și strategie de segmentare
• Strategii din zona pieței: strategie locală, strategie regională, strategie națională, strategie internațională etc.
