Mai devreme sau mai târziu, managerul își dă seama că „rubla” nu este întotdeauna cel mai bun mod de a motiva. Salariile în domenii similare și în rândul persoanelor cu un nivel similar de formare rareori diferă semnificativ. Și, rareori, ce buget va rezista la creșteri salariale regulate și semnificative - creșteri mici sunt percepute cel mai adesea de către angajați negativ. Motivația non-financiară este cea care va ajuta la unirea echipei, creșterea eficienței forței de muncă și reducerea fluctuației personalului.
Încurajarea ar trebui să fie de ajutor
Merită să ne amintim că motivația intangibilă nu este un bonus pe care toată lumea îl poate cheltui la discreția sa. Distribuirea beneficiilor trebuie să fie adecvată și la timp. În caz contrar, puteți obține reacția opusă: „Ar fi mai bine dacă ar scrie premiul”. Este optim dacă managerul sau angajații departamentului de resurse umane selectează ceva special pentru fiecare angajat. Această regulă se aplică și cadourilor corporative, altfel sintagma că echipa este o familie mare va rămâne un toast.
Mai multă libertate - mai multă eficiență
Chiar dacă angajații reușesc să își îndeplinească sarcinile la timp și citesc restul timpului, stau în rețelele de socializare, nimeni nu vă va spune despre asta. Revoluționează: dacă un angajat își face treaba într-un timp scurt, fără a compromite calitatea, atunci îi poți oferi weekenduri plătite suplimentare sau un program de lucru mai scurt. Dacă specificul muncii nu permite „părăsirea biroului gol” - planificați programul de lucru astfel încât să existe întotdeauna unul dintre specialiștii competenți acolo.
În plus, angajații sunt de multe ori de acord unul cu celălalt cu privire la înlocuire, lăsând colegii să plece pentru câteva ore. Nu „rupeți” mecanismul de lucru, lăsați angajații să rezolve singuri astfel de probleme, păstrând totuși un jurnal al absențelor. Totul va rămâne la locul său, dar persoana nu va fi nervoasă în legătură cu: „Autoritățile vor observa absența”. Șefii vor observa întotdeauna - o altă întrebare este cum vor reacționa la acest lucru. Merită să ne asigurăm că asistența reciprocă nu depășește limitele a ceea ce este permis.
Folosiți-vă timpul liber în mod eficient
Webinarii, cursuri de educație suplimentare pot fi combinate cu fluxul de lucru. Această metodă este deosebit de bună dacă specialistului nu i se pot oferi zile libere suplimentare sau o zi lucrătoare mai scurtă. Invitați echipa să se înscrie la cursurile care îi interesează. Acesta poate fi studiul limbilor străine, instruiri sau învățământ la distanță. Cantitatea de cunoștințe și abilități în rândul angajaților este în creștere - compania înflorește.
Petreceri - nr
A trecut deja timpul când calitatea unei petreceri corporative a fost măsurată prin cantitatea de alcool consumată. Mulți oameni așteaptă afaceri, griji și, eventual, muncă parțială acasă. Nu toată lumea are suficient timp pentru divertisment. Dacă bugetul companiei permite și dorește o vacanță strălucitoare - combinați-o cu o excursie la stațiune. Multe hoteluri, inclusiv cele rusești, oferă servicii pentru organizarea recreerii corporative, inclusiv seminarii de instruire și discuții cu specialiști invitați.
Cinci secrete ale motivației intangibile
1. Nu ignorați sugestiile angajaților. Asigurați-vă că acordați atenția echipei dacă ați folosit ideile unui anumit angajat.
2. Fii deschis echipei, pentru că ești o mare familie.
3. Formați proprietatea asupra companiei prin invitarea, de exemplu, a managerilor obișnuiți la o întâlnire de planificare.
4. Folosește acele abilități pe care angajatul le prețuiește în sine, chiar dacă nu aparține competenței sale. Este posibil ca acest angajat să ia în cele din urmă o poziție diferită și să devină mai productiv.
5. Schimbați periodic statutul angajatului. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să acordați mai multe drepturi sau să schimbați poziția sa reală. Proiectele hoteliere care vă permit să vă îmbunătățiți statutul sunt un instrument excelent de motivație.
Un ultim lucru: învață să fii recunoscător. Scrisori, certificate de onoare, dosar de angajare, mențiuni de presă, amintiri semnate sunt doar câteva dintre multele modalități de exprimare a recunoștinței.