Sistemul bancar modern permite clienților să efectueze în mod independent transferuri de bani către alți deținători de carduri. Pentru a face acest lucru, vă puteți folosi contul personal de pe site-ul web al băncii sau de la un terminal bancar. Acest serviciu devine din ce în ce mai popular în fiecare an. Desigur, există și situații controversate. Acestea sunt de obicei cauzate de neglijența elementară a utilizatorilor înșiși.
Poate că cea mai frecventă problemă în transferurile de la card la card este introducerea de informații eronate, motiv pentru care banii nu ajung la destinatar. Pot fi returnate și unde pot merge pentru ajutor?
Transfer pe cardul altui client
De îndată ce se constată o eroare, contactați banca pentru a solicita o rambursare. Se întâmplă ca banii de la card la card să ajungă până la 5 zile. Dacă acționați rapid, puteți fi la timp înainte ca transferul dvs. să fie creditat într-un cont greșit. Apoi banca vă va returna banii fără a implica terți.
Situația se complică grav atunci când suma de bani ajunge pe cardul altui client. Din acest moment acesta devine proprietatea titularului cardului și nu poate fi returnat fără acordul acestuia. Trebuie să găsești această persoană și să-i ceri să returneze singur banii. Acum, în multe bănci funcția de transfer pe un card conectat la un număr de telefon mobil este disponibilă. Dacă ați indicat un număr greșit, contactați proprietarul acestuia, explicați situația și sperați să întâlniți o persoană decentă.
Când aveți doar detalii despre cont din informațiile despre un alt utilizator, va trebui să vă adresați instanței. Banca nu are dreptul să dezvăluie informații despre clienții săi. Mai mult, există o practică de a indica în contractele pentru serviciul cardului că proprietarul său este obligat să returneze în mod independent banii în cazul unui transfer eronat. Conform cererii dvs., banca poate transfera informații despre dvs. către cel de-al doilea client numai dacă dorește în mod voluntar să returneze banii.
Transferul nu a ajuns sau nu există un astfel de card
Cea mai simplă situație este atunci când detaliile pe care le-ați specificat nu există și nu sunt legate de nicio carte. Un astfel de transfer va rămâne la banca beneficiarului într-un cont separat până când vor fi clarificate toate circumstanțele. Pentru a accelera returnarea fondurilor, contactați ambele bănci cu cererile, atașați-le copii ale bonului de transfer și așteptați o soluționare cu succes a situației.
Această opțiune este, de asemenea, posibilă, atunci când banii nu au ajuns, vă căutați greșeala, dar datele se dovedesc a fi corecte. În acest caz, un eșec al sistemului bancar nu este exclus. La cererea dvs., se va verifica din nou întreaga cale de transfer de bani. Dacă se constată o eroare tehnică, traducerea va fi livrată destinatarului. În acest caz, este important să aveți timp să contactați banca nu mai târziu de 60 de zile mai târziu, altfel vă veți pierde banii.
Pentru a evita greșelile enervante și a nu suferi cu restituirea banilor, verificați cu atenție toate datele, numerele, ordinea acestora. Luați cinci minute suplimentare pentru a număra zerourile care sunt atât de abundente în detaliile bancare. La urma urmei, este mult mai ușor să previi o problemă decât să tratezi consecințele mai târziu.
