Mulți oameni, atunci când solicită un card de credit sau de debit, la propunerea angajaților unei instituții financiare, se conectează la serviciul „Banca mobilă”. Aceasta înseamnă că puteți primi informații despre starea contului dvs. și tranzacțiile cu cardul pe telefonul mobil. În ciuda comodității acestui serviciu, poate fi necesar să îl dezactivați, de exemplu, din cauza unei modificări de număr sau dacă nu mai doriți să plătiți pentru serviciile bancare mobile. Cum se poate face acest lucru?
Este necesar
- - pașaport;
- - numărul sau cardul contului dvs. bancar.
Instrucțiuni
Pasul 1
În cazul în care banca dvs. oferă servicii de internet banking, puteți dezactiva Mobile Banking direct pe site-ul său web. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul băncii dvs., deschideți secțiunea „Internet Bank”, introduceți numele de utilizator și parola care v-au fost date împreună cu acordul de service al contului. Apoi selectați secțiunea „Mobile Bank” din meniul oferit și refuzați acest serviciu, urmând instrucțiunile de pe site. După ce serviciul este dezactivat, taxa nu va fi percepută de la dvs. începând cu luna următoare.
Pasul 2
Dacă nu există o bancă de internet, încercați să dezactivați serviciul prin telefon. Pentru a face acest lucru, găsiți numărul de telefon al centrului de contact al băncii pe site-ul web sau în acordul de service al contului. Unele bănci indică, de asemenea, acest număr de telefon pe un card de plastic. Apoi sunați banca de pe telefonul mobil. Urmați instrucțiunile din meniul vocal și serviciul va fi dezactivat. Pregătește-ți pașaportul, pentru că este posibil să fie nevoie să îi indici seria și numărul. De asemenea, contractul și numărul cardului vă pot fi utile.
Pasul 3
Dacă deconectarea prin telefon nu este posibilă, veniți personal la sucursala bancară. Luați cu dvs. pașaportul, contractul de service sau cardul bancar. Mergeți la casier și completați o cerere pentru a dezactiva serviciul. Pentru aceasta vi se va da un formular special. După completare, puneți numărul și semnătura.
Pasul 4
Dacă există o coadă lungă pentru specialiști la o sucursală bancară, puteți dezactiva Mobile Bank folosind terminale de autoservire. Acest lucru este posibil, de exemplu, la Sberbank. Pentru a face acest lucru, va trebui să furnizați numărul de cont și numărul de telefon mobil.
