Fiecare om de afaceri ar trebui să cunoască regulile corespondenței de afaceri. Merită să desfășurați un mic program educațional pe această temă.
Prima regulă: „Titlu detaliat”
Este extrem de important să scrieți cel puțin câteva cuvinte în linia subiectului, astfel încât destinatarul să decidă să deschidă scrisoarea. În caz contrar, un astfel de e-mail va fi considerat spam.
A doua regulă: „Structură”
Conținutul fiecărei scrisori de afaceri ar trebui să fie împărțit în următoarele puncte:
• Cum ați aflat despre destinatar
• Ce îi poți oferi
• Cum va beneficia el de cooperarea cu tine
A treia regulă: „Feedback”
La sfârșitul scrisorii, indicați contactele și poziția dvs. Destinatarul va ști imediat cine ești, cum să te contactezi dacă oferta comercială s-a dovedit a fi atractivă pentru el.
A patra regulă: „Numai limba rusă”
O scrisoare de afaceri nu trebuie să conțină cuvinte argot, emoticoane, cuvinte obscene, abrevieri inacceptabile și construcții de limbaj inexistente. Doar limba rusă puternică.
A cincea regulă: „Apreciază timpul destinatarului”
Trimiteți scrisori comerciale numai după cum este necesar. Destinatarul nu va pierde timpul citind următoarea ofertă comercială. Ghici timpul.
A șasea regulă: „Unitatea scrisului”
Fișierele atașate, dacă acestea sunt implicite, ar trebui să fie în corpul scrisorii și nu trimise de următoarea scrisoare. Din păcate, această regulă este adesea ignorată.
