Atunci când o porculiță este spartă într-o familie, nimeni nu vrea să meargă la cumpărături cu o grămadă de lucruri mici. Se pune întrebarea: nu ar trebui să o schimbăm pentru facturi? Nici măcar nu se gândesc unde să facă acest lucru - și merg direct la Sberbank.
Ce se poate face cu lucruri mărunte
De obicei, mica schimbare obținută de la pușculiță poate fi cheltuită în magazin plătind marfa prin cec. Cu toate acestea, unii casieri sunt indignați refuzând să accepte monede. Dar dacă produsul este ieftin, este foarte posibil să oferiți priza și o astfel de plată. Atunci când un cetățean are propria afacere mică care acceptă un număr mare de monede, de exemplu, un distribuitor automat sau o toaletă, se va acumula zilnic o cantitate mare de numerar și în monede cu o valoare mică.
Atunci când o astfel de sumă este adusă la Sberbank, și casierii de acolo nu manifestă multă dragoste pentru slujba de relatare pe care o oferă. Pot refuza, dar pot schimba și monede cu bancnote de hârtie.
Chiar nu vor să numere mult timp, de fapt, o sumă mică.
În cazul în care schimbul nu se efectuează direct, rămâne opțiunea de a deschide un depozit și de a credita această sumă cu o mică modificare a acestuia cu retragerea ulterioară a fondurilor.
Obligațiile angajaților Sberbank de a schimba monede pentru bancnote
Sberbank are obligații destul de extinse față de clienții săi, cu toate acestea, operațiunea de schimb de monede contra hârtiei nu este specificată oficial în nicio Cartă. La fel, nu apare în lista serviciilor oferite clienților. Dacă este profitabil să acordați împrumuturi angajaților și conducerii Sberbank, atunci nu este posibil să se efectueze astfel de operațiuni de schimb.
Dar nu totul este atât de rău, în unele cazuri, angajații înșiși vor schimba cu bucurie monede pentru bancnote pentru client, deoarece casierii au nevoie de mici schimbări pentru schimbare și schimbare, iar acestea sunt adesea puține. De asemenea, vin aici și vânzătorii de magazine învecinate, care au nevoie de o schimbare. În acest caz, urmează un schimb și aproape urmat de un schimb invers.
Uneori, un angajat al Sberbank poate emite o declarație în care clientul va fi obligat să înregistreze numărul de monede în conformitate cu valoarea nominală și să sorteze banii. După schimb, el va fi taxat cu un procent pentru serviciu, care poate varia de la 3% la 30%. Dacă prima cifră este acceptabilă, atunci a doua nu este rentabilă, iar astfel de condiții pot fi renunțate.
În acest caz, întreaga sumă va fi calculată și creditată cu exactitate. Va fi posibil să îl eliminați imediat, numai în bancnote.
Ar fi mai bine să cereți ca suma adusă să fie creditată în cont sau să deschideți un cont nou, dacă cetățeanul nu are unul în Sberbank.
Refuzul de serviciu poate fi motivat și de faptul că nu au mașini pentru numărarea monedelor. Dar acest fapt nu este un motiv, este doar o scuză pentru a nu dori să lucreze. Dacă, totuși, a trebuit să vă confruntați cu o astfel de atitudine, puteți scrie o plângere, deoarece nimeni nu a restricționat circulația monedelor pe teritoriul Federației Ruse și nimeni nu a anulat libertatea de alegere în care monede sau bancnote pentru a stoca economiile. Iar după ce au scris o plângere, angajații neglijenți vor fi pedepsiți 100%, vor trebui să învețe cultura comportamentului cu clientul.