Funcționarea cu succes a oricărei întreprinderi, de la un holding internațional important la un antreprenor privat, depinde în primul rând de eficacitatea managementului. Pentru a rămâne competitiv și profitabil, managementul întreprinderii trebuie să utilizeze metode moderne de management bazate științific.
Esența procesului de management
Principiile de bază ale științei managementului sunt studiate de cibernetică, ceea ce presupune o singură schemă de control caracteristică oricărui obiect de control. În conformitate cu aceasta, subiectul controlului generează semnale sub formă de comandă sau comandă, care sunt transmise obiectului de control. La rândul său, el percepe aceste porunci și acționează în conformitate cu ele. Pentru ca subiectul controlului să știe că semnalul său a fost primit și înțeles, trebuie organizat un canal de feedback. În funcție de semnalul care ajunge prin acest canal, subiectul controlului generează noi comenzi.
Când vine vorba de domeniul economic, subiectele managementului sunt șefii întreprinderilor și diviziunile acestora, organele colective de conducere sau managerii de specialitate. Obiectele managementului în acest caz sunt factorii care caracterizează producția: capital fix și circulant, muncă, resurse materiale și naturale, potențial științific, tehnic și informațional.
Controlul influenței se exercită prin intermediul reglementărilor, planurilor, programelor, decretelor, instrucțiunilor, ordinelor. Stimulentele materiale și morale sunt, de asemenea, utilizate pentru a crește eficiența. Feedback-ul se efectuează ca observare directă și control de la obiectul de control. În acest scop, se efectuează raportări curente, statistice și contabile, se efectuează monitorizarea, se determină și se analizează indicatorii de eficiență a utilizării factorilor de producție.
Principalele sarcini ale managementului întreprinderii
Una dintre sarcinile principale ale managementului este stabilirea obiectivelor prioritare, pentru realizarea cărora este formată întreprinderea, își desfășoară activitățile și se dezvoltă ca un sistem integral. Determinarea funcției țintă a întreprinderii începe cu stabilirea misiunii sale, care exprimă semnificația creației sale și a activităților ulterioare. În acest caz, interesele, așteptările și valorile consumatorului final ale produsului ar trebui să fie puse pe primul loc, în timp ce modificările promițătoare ale acestor parametri ar trebui luate în considerare. Dar, în același timp, activitățile întreprinderii ar trebui să fie orientate și către interesele statului și ale societății în ansamblu.
Dacă obiectivele prioritare sunt percepute ca starea ideală a obiectului de control către care ar trebui să se străduiască întreprinderea, în conformitate cu acestea, ar trebui să se formeze o strategie pentru dezvoltarea acesteia și tactici generale de activitate. Aceste obiective trebuie să îndeplinească anumite cerințe: să fie compatibile și agreate, realizabile, ușor de înțeles pentru interpreți și flexibile, care sunt asigurate printr-un feedback prompt.
