Pentru o persoană de afaceri de astăzi, o imagine verbală are o mare importanță. Imaginea verbală este o opinie despre o persoană, care se formează pe baza informațiilor disponibile despre ea. O astfel de opinie se formează prin vorbire scrisă sau vorbită. Potențialii parteneri vor întreba despre reputația dvs. în comunitatea de afaceri și apoi vor decide dacă vă vor întâlni personal sau nu. Nu subestimați influența opiniilor altora.
Vorbirea este principalul element verbal al imaginii. Dacă aveți probleme cu acest lucru, atunci este mai bine să rămâneți tăcut decât să vă exprimați gândurile într-un mod de neînțeles. Antrenamentul dvs. va fi cea mai bună cale de ieșire. Pentru ca oamenii să aibă o părere pozitivă despre dvs., trebuie să vă formați o imagine verbală, pentru aceasta, urmați aceste recomandări:
- antrenează gândirea și vorbirea. Învață să vorbești corect, să formulezi clar un gând;
- respectați eticheta de afaceri, cultura vorbirii;
- comunică cu oamenii pe un val pozitiv;
- zâmbește când vorbești, încearcă să evoci aceeași reacție ca răspuns;
- nu fi timid în legătură cu subiectele „interzise”, dacă este cazul. Dă dovadă de sinceritate și încredere;
- ia în considerare interesele personale ale interlocutorului;
- ascultă-ți interlocutorul, el trebuie să-ți vadă interesul;
- nu răspândiți bârfe, nu discutați niciodată despre spatele terților;
- Compliment, dacă este cazul;
- adresați-vă întotdeauna interlocutorilor dvs. după nume;
- nu vă acoperiți gura cu palma dacă râdeți. Acest gest va crea neîncredere în tine;
- nu uitați de timbru, dicție, intonație, emoționalitate, sensul afirmațiilor, argumentarea vorbirii, consistență - toate acestea sunt componente verbale ale imaginii!
În general, fii o persoană receptivă și decentă, atunci oamenii vor forma asociații pozitive cu persoana ta. Tratați-i pe ceilalți cu respect, nu treceți peste ocazia de a fi în centrul atenției!
