Un produs de asigurare este o varietate de oferte de asigurări de la companiile de asigurări. În cazuri rare, o persoană însuși apelează la o companie de asigurări pentru a se asigura pe sine sau proprietatea sa. Acesta este motivul pentru care există mulți agenți de asigurări care vând aceste produse.
Instrucțiuni
Pasul 1
Faceți cunoștință cu clientul. Intră în încrederea lui. Spuneți-ne despre compania de asigurări, istoria acesteia, educația și anii de muncă. Când faceți acest lucru, vorbiți încrezător și convingător.
Pasul 2
Identificați nevoia clientului. Pentru a face acest lucru, utilizați întrebări deschise: întrebați clientul dacă clientul are copii, dacă ar dori să protejeze viața copilului său (să îl asigure împotriva accidentelor) pentru viitor. La urma urmei, orice produs de asigurare este o garanție împotriva diferitelor situații neprevăzute.
Pasul 3
Explicați avantajele produsului de asigurare pe care doriți să îl vindeți. De exemplu, dacă un client dorește să asigure un apartament, atunci descrieți toate riscurile de asigurare care pot apărea (incendiu, inundații, calamități naturale, deteriorarea bunurilor de către terți, aeronavele care cad). Atrageți atenția clientului asupra plăților în cazul unui eveniment asigurat. În același timp, în niciun caz nu spuneți acest lucru: "Imaginați-vă, dacă apartamentul dvs. arde, veți primi o astfel de despăgubire." În acest caz, este mai bine să spunem: „În cazul unui eveniment asigurat, clientul asigurat va putea primi o plată care îl va ajuta să-și readucă locuința la starea inițială”.
Pasul 4
Faceți comparații. Descrieți toate aspectele pozitive ale companiei dvs. de asigurări în comparație cu altele. Arătați clientului contractul semnat între compania de asigurări și client. Fii complet deschis clientului. Spuneți-ne despre orice excepții care nu vor fi plătite, deoarece acestea nu vor fi un eveniment asigurat.
Pasul 5
Încheie înțelegerea. Spuneți clientului cât va rezista un astfel de produs de asigurare și cât timp va putea fi achiziționat. Oferiți clientului să semneze un contract. În același timp, nu puneți presiune asupra clientului. Întrebați-l cum se simte în legătură cu acest serviciu de asigurare și nu ar vrea să se protejeze pe el sau proprietatea sa pentru o anumită perioadă de timp.
