Nu este ușor să vă stabiliți pe piața afacerilor din turism, deoarece există un nivel ridicat de concurență între agențiile de turism. Proprietarii trebuie să folosească tot mai multe modalități noi de a atrage clienți. Întreprinderile tinere nu au întotdeauna suficiente fonduri pentru publicitate. Să luăm în considerare principalele modalități de a atrage clienți, care sunt potrivite în mod special pentru companiile de turism.
Instrucțiuni
Pasul 1
Cea mai ușoară modalitate de a atrage clienți este prin gură în gură. Când deschideți o agenție de turism, informați-vă prietenii despre aceasta. Unii dintre cei care vin vor folosi serviciile dvs. Dacă clienții sunt mulțumiți, vor recomanda compania prietenilor lor, deoarece oamenii folosesc serviciile acelorași companii de turism de ani de zile. În câțiva ani, veți forma un grup de clienți obișnuiți.
Pasul 2
Publicitatea contextuală poate deveni un mod ieftin și eficient de a atrage clienții către o agenție de turism. Introducând în motoarele de căutare cuvintele, într-un fel sau altul legate de odihnă și căutare de tururi, utilizatorii vor vedea site-ul agenției dvs. de turism. Puteți comanda promovarea site-ului web prin intermediul uneia dintre companiile specializate în publicitate contextuală. Freelanceri oferă adesea astfel de servicii.
Pasul 3
Creați grupuri de social media și bloguri cu oferte interesante și excelente. Atrageți utilizatori interesați de turism. Acest lucru poate fi văzut în listele lor de interese. Este important ca cineva în mod constant, aproape 24 de ore pe zi, să revizuiască aceste grupuri și bloguri, să răspundă la comentarii, să ofere sfaturi, să invite noi clienți. Unele agenții de turism oferă reduceri mari. Ar trebui să devii una dintre aceste companii? Luați o rută diferită: informați-vă că aveți noi itinerarii interesante pentru excursii turistice. Clienții cred că ofertele agențiilor de turism diferă în principal în ceea ce privește prețul și nu în conținut. Dovediți că nu este.
Pasul 4
Lucrați la numele agenției de turism. Nu toată lumea acordă o mare importanță numirii, dar numele lucrează la imaginea dvs. 24 de ore pe zi. Unele agenții de turism sunt numite prea banale. De regulă, acest lucru este ceva cu prefixul -tur. Dacă creați un nume luminos, memorabil, acesta vă va oferi deja un avantaj.
Pasul 5
Atractivitatea unei agenții de turism pentru clienți depinde uneori de locația sa. Ar trebui să fie convenabil să mergi până acolo - atât cu transportul personal, cât și cu transportul public. Dacă agenția de turism se află în curți, trageți săgeți pe trotuar sau puneți indicatoare pe casele din apropiere, astfel încât să puteți fi văzut cu ușurință. Acest lucru este valabil și pentru firmele care deschid în zone rezidențiale. Nu vă fie teamă să localizați o agenție de turism unde are concurenți: specificul persoanelor care aleg un tur este de așa natură încât vizitează de obicei cel puțin 2-3 companii pentru a decide cu privire la alegerea voiaj. Este bine dacă compania dvs. este înconjurată de alții de acest gen.