Toți abonații rețelei Life au un bonus și un cont de plată principal. Toate bonusurile primite sunt creditate automat în contul de bonus. Un bonus este egal cu o grivnă, îl puteți obține în detrimentul fondurilor depuse de abonat. Puteți utiliza bonusurile primite, cum ar fi banii obișnuiți în cont, adică aceștia pot plăti pentru apeluri în rețea, apeluri internaționale și apeluri către numerele altor operatori.
Instrucțiuni
Pasul 1
În primul rând, serviciile de comunicații sunt plătite din contul principal de plată, adică acele fonduri care au fost depuse de utilizator sunt debitate. După ce contul principal rămâne fără fonduri, bonusurile sunt convertite automat în numerar și încep să fie utilizate. Condițiile de furnizare a serviciilor pentru abonați nu afectează termenul de utilizare a bonusurilor, utilizatorul trebuie să le cheltuiască în termen de o lună din momentul în care sunt creditați în cont. Toate bonusurile care nu au fost debitate în decurs de o lună sunt anulate la sfârșitul termenului.
Pasul 2
Chiar dacă există doar 1 bonus pe contul de bonus al abonatului, acesta are dreptul să primească serviciul, conform planului tarifar, în valoare de 1 grivne. În acest caz, serviciile sau bunurile furnizate utilizatorului cu utilizarea bonusurilor sunt plătite numai din contul principal.
Pasul 3
Operatorul poate suspenda acumularea de bonusuri, anularea și anularea acestora fără consimțământul utilizatorului unilateral, în cazul încălcării de către client a legislației actuale.
Pasul 4
Fondurile transferate în contul bonus al abonatului utilizând programul Transfer de sold pot fi, de asemenea, utilizate în conformitate cu termenii acordului. Pentru a transfera fonduri, trebuie să trimiteți un mesaj text către perevod, specificând un număr de telefon mobil în format național și suma de transfer separată printr-un spațiu. Mesajul este trimis la numărul 124. După aceea, operatorul vă va cere să confirmați transferul de sold utilizând un mesaj text.
Pasul 5
În plus, dacă nu aveți bonusuri și fonduri pe contul dvs. de telefonie mobilă, puteți face o solicitare de transfer de fonduri către un alt abonat absolut gratuit. Pentru a face acest lucru, trimiteți un mesaj text la 124 cu cuvântul sos. După un spațiu, introduceți numărul persoanei căreia i se trimite cererea, în formatul național. Un mesaj cu o cerere va fi livrat instantaneu la acest număr. Dar utilizatorul nu poate face astfel de cereri mai mult de trei pe zi.
Pasul 6
Operatorul recomandă salvarea în telefon a tuturor codurilor, precum și a șabloanelor de mesaje cu solicitări de transfer de sold, în cazul unei situații neprevăzute.
