Mulți antreprenori investesc în publicitate și promovare, dar nu toată lumea monitorizează eficiența acestor investiții. Cum? Pentru ce? De ce? Acestea sunt întrebările la care trebuie să răspundă un lider care începe să investească în publicitate și promovarea companiei. Numai urmărind unii parametri se poate spune - „funcționează sau nu”, „eficient sau nu”.
Instrucțiuni
Pasul 1
Înainte de a calcula eficiența investițiilor în publicitate și promovare, trebuie să determinați câțiva parametri. Acestea. definiți servicii, bunuri pentru fiecare tip de publicitate sau promoție. De exemplu, plasați informații despre promoția pentru volumul vânzărilor de pixuri pe site-ul dvs. web și plasați informațiile că aveți super jurnale pe broșuri. Fiecare mediu publicitar individual are propriile informații!
Pasul 2
Desenați un tabel în care indicați rând cu rând toate mijloacele de comunicare cu potențialii clienți:
site web, banner, poștă prin SMS, publicitate radio, participare la expoziții (distribuție de cărți de vizită), site-uri Internet (dacă informațiile unice despre dvs. sunt plasate pe fiecare site individual).
Utilizați coloanele pentru a înregistra datele în funcție de săptămâni, luni și așa mai departe până la sfârșitul anului sau până la valabilitatea perioadei de înregistrare a informațiilor. Este necesar să rezumăm rezultatele pe perioade: săptămână, lună, an.
Pasul 3
De asemenea, este necesar să indicați costul unei plasări specifice de informații, dar este mai bine să faceți acest lucru pe o altă foaie a tabelului Excel.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că indicați valoarea contractelor.
Pasul 4
Lansați o reclamă sau altceva, stați lângă telefon sau lângă computer și înregistrați cine a sunat. Clientul nu poate spune întotdeauna exact unde a văzut informații despre dvs. și despre produsul dvs. Dar, din moment ce ați plasat totul corect, nu mai trebuie să întrebați.
Au sunat și au întrebat despre stilouri - puneți o bifă în câmpurile „dată” și „site”. Întrebat despre jurnale - înregistrați celulele „dată” și „broșură”.
Nu uitați să stabiliți valoarea contractelor. În acest fel, veți construi o „pâlnie de vânzare” și veți determina ce fel de flux de clienți și de unde provine.
Pasul 5
Două foi pentru pâlnia de vânzări și pentru valoarea contractelor sunt rezumate într-un tabel sumar - costul publicității și venitul din această publicitate.
Și abia după aceea puteți afla care metodă aduce un flux mai mare de clienți și o cantitate mare de contracte.
Dar nu trebuie să vă opriți, să schimbați periodic informațiile postate pe diferite mijloace de comunicare cu clienții. Se poate dovedi că:
- această resursă nu aduce rentabilitatea corespunzătoare;
- o informație despre o altă resursă poate aduce mai multe venituri.
