Dacă aveți nevoie să aflați soldul împrumutului dvs. într-o anumită bancă, puteți utiliza mai multe metode pentru a rezolva această problemă. Să presupunem că ați făcut deja mai multe plăți la împrumut și doriți să știți cât mai aveți de plătit și cât de mult vă datorați băncii. Sau doriți să rambursați împrumutul înainte de termen, dar nu puteți afla suma exactă. Oricum ar fi, aveți mai multe opțiuni.
Instrucțiuni
Pasul 1
Cea mai ușoară și mai convenabilă modalitate este de a apela linia directă a băncii dvs. sau centrul de servicii pentru clienți. Găsiți un telefon cu linie fierbinte în contractul dvs. de împrumut, pe care, apropo, îl puteți apela absolut gratuit, atât de la un telefon fix, cât și de la un telefon mobil. Spuneți operatorului numărul și prenumele contului dvs. și aflați toate detaliile care vă interesează: sold credit, debit, credit etc. În unele cazuri, un angajat al băncii ar putea avea nevoie de datele dvs. de pașaport sau de parola pe care ați specificat-o la încheierea unui contract de împrumut pentru a vă verifica identitatea.
Pasul 2
O metodă mai modernă este internetul. Accesați site-ul oficial al băncii dvs., conectați-vă folosind numele de utilizator și parola și obțineți acces complet la toate informațiile care vă interesează. Urmați instrucțiunile de pe site și, introducând datele dvs. personale, găsiți valorile de care aveți nevoie. Avantajul acestei metode este viteza și acuratețea răspunsurilor, deoarece lucrați cu un computer și nu trebuie să vă clarificați sau să vă formulați întrebările în moduri diferite. Computerul vă va oferi posibilitatea de a alege dintre toate funcțiile disponibile, astfel încât să puteți găsi exact ceea ce vă interesează. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați asistența online de pe site.
Pasul 3
Cel mai simplu mod, în special pentru generația mai veche, este de a merge direct la bancă. Luați pașaportul împreună cu contractul de împrumut și vizitați orice sucursală bancară din orașul dvs. Un angajat al băncii vă va răspunde la toate întrebările, vă va furniza toate informațiile și vă va ajuta în rezolvarea oricăror probleme legate de împrumut. Aici puteți, de asemenea, să completați soldul la credit, dacă nu vă puteți descurca singuri cu ajutorul unui bancomat sau al unui aparat electronic. Această metodă este cea mai veche, dar în același timp, cea mai fiabilă dintre toate celelalte, deoarece interacționați personal cu banca și vă puteți asigura că toate acțiunile dvs. sunt corecte.
