Puteți verifica soldul Troicii prin Internet în contul dvs. personal pe cardul de transport Moscova sau pe site-ul web Strelka. Nu există un astfel de serviciu direct pe site-ul oficial al Troicii.
Troika este un card de plastic achiziționat pentru călătorii cu metroul, trenurile și transportul public municipal. Se vinde în ghișeele de numerar specializate, realimentarea soldului se efectuează la punctele de vânzare, prin internet sau la punctele de primire a plăților.
Caracteristică de verificare prin internet
Este imposibil să aflați soldul pe site-ul troika.mos.ru folosind cardul Troika. Este planificat ca în viitorul apropiat să fie creat un cont personal pe acest portal. Astăzi, puteți efectua doar completarea directă sau la distanță pe acesta, pentru a obține informații despre locul unde este primit cardul.
Puteți afla soldul prin Internet numai folosind aplicația Moscow Transport Cards. Este compatibil cu smartphone-urile conectate la Internet folosind tehnologia NFC. Pentru a obține informații aveți nevoie:
- instalați aplicația adecvată;
- atașați cardul în partea din spate a dispozitivului;
- așteptați ca informațiile să fie afișate pe ecran.
Rețineți: aplicația poate fi utilizată pe tablete, dar această opțiune nu este potrivită pentru un utilizator iPhone. Înainte de a aplica cardul, asigurați-vă că funcția de recepție a datelor fără contact funcționează corect. Dacă nu se găsește în setări, puteți contacta centrul de service pentru a configura aplicația. Verificarea în acest mod este convenabilă, deoarece face posibilă verificarea soldului în orice moment al zilei.
Verificarea soldului prin computer
Prin intermediul unui computer, puteți vizualiza de la distanță balanța plasticului prin intermediul aplicației Strelka. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați contul dvs. personal de pe site-ul strelkacard.ru. Toate informațiile de interes vor apărea pe ecran.
Dacă utilizatorul nu s-a înregistrat anterior, atunci aveți nevoie de:
- Creeaza-ti contul;
- conectați un card;
- verifică datele cu caracter personal.
Conectarea ulterioară se efectuează utilizând un număr de telefon sau o adresă de e-mail.
Ce se întâmplă dacă nu există conexiune la internet?
Cel mai simplu lucru este să folosiți ajutorul serviciului de asistență tehnică, să formați 3210 pe mobilul dvs. Specialiștii calificați vă vor ajuta să ieșiți cu ușurință dintr-o situație dificilă, să vă spuneți despre sold și, dacă este necesar, să specificați adresele celui mai apropiat puncte de acceptare a plății.
Dacă trebuie să obțineți informații de ajutor în metrou, unde comunicarea celulară nu funcționează, utilizați terminalele. Trebuie să atașați un card de călătorie la unul dintre ele pentru a obține informații utile. Astfel de terminale sunt, de asemenea, utilizate pentru a confirma reîncărcări la distanță. De asemenea, puteți verifica soldul și numărul de călătorii necheltuite în habitaclu. Restul este afișat cu fiecare trecere. Majoritatea oamenilor folosesc această metodă pentru a obține informațiile de care au nevoie.
