Folosind portofelul Yandex. Money pentru Internet, puteți plăti diverse bunuri și servicii online. În același timp, dacă faceți o greșeală atunci când trimiteți bani, în mai multe situații veți putea să vă înapoiați suma depusă din greșeală.
Instrucțiuni
Pasul 1
Când efectuați fiecare transfer de bani, utilizați serviciul de protecție suplimentară a fondurilor dvs. Pentru fiecare transfer, atribuiți un cod de securitate special format din patru cifre. Memorează-l sau notează-l. Apoi selectați perioada în care codul va fi valid. Trimiteți plata și dați codul destinatarului. Va trebui să o introducă corect înainte de expirarea perioadei alese de dvs. În caz contrar, întreaga sumă trimisă va fi returnată în contul dvs. Un astfel de sistem vă va ajuta să vă protejați împotriva trimiterii de bani din greșeală. Cu toate acestea, nu poate fi utilizat în toate cazurile, de exemplu, o astfel de plată către un magazin online poate cauza dificultăți.
Pasul 2
Dacă nu ați specificat codul de securitate, iar transferul a fost direcționat către un alt portofel, încercați să contactați destinatarul și să explicați situația. În unele cazuri, acest lucru vă poate ajuta să vă recuperați banii. De asemenea, puteți contacta asistența tehnică a site-ului. Șansa ca banii dvs. să fie returnați este mică, dar există, dacă, de exemplu, trimiterea eronată nu s-a datorat neatenției dvs., ci unei probleme din sistem.
Pasul 3
Dacă întâlniți fraudatori, contactați poliția. În acest caz, serviciul de asistență pentru clienți Yandex. Money vă va putea oferi doar documente care confirmă transferul de fonduri. Metoda de căutare a fraudatorilor și responsabilitatea acestora sunt similare atât pentru infracțiunile standard cât și pentru cele pe internet. Dacă înșelătorii sunt găsiți și dovediți vinovați, vă puteți recupera banii dacă nu au fost cheltuiți încă.
