Promovarea oricărui produs necesită timp suplimentar și costuri materiale de la vânzător. Când un client vine într-un magazin, el acordă atenție mărfurilor mărcilor cunoscute de el, astfel încât chiar și un produs de înaltă calitate, dar care nu este promovat, rămâne pe raft.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă sunteți direct implicat în distribuția de mărfuri în lanțurile de vânzare cu amănuntul, oferiți-vă să desfășurați o campanie de publicitate în magazine, al cărei scop va fi să familiarizați clienții cu produsul și să spuneți despre caracteristicile acestuia. Pentru publicitatea produselor alimentare și a băuturilor, degustarea este potrivită, pentru produsele industriale, electrocasnice, electronice, promoțiile care se desfășoară ca demonstrație sau expoziție sunt potrivite.
Pasul 2
Aveți grijă de poziționarea corectă a mărfurilor pe vitrina. Cumpărătorul, de regulă, acordă atenție rafturilor care sunt la nivelul ochilor sau puțin sub. Cel mai probabil va trebui să plătiți o anumită sumă magazinului pentru locurile bune din fereastră.
Pasul 3
Asigurați-vă că salutați cumpărătorul atunci când vă întâlniți. Prezentați-vă dacă este necesar. Începeți conversația identificând nevoile clientului, dacă nu v-au spus deja. Uneori, cumpărătorul are o opinie consacrată despre un anumit brand (bun sau rău), atunci sarcina dvs. va fi, de asemenea, să convingeți clientul.
Pasul 4
Spuneți-ne cum se compară favorabil produsul dvs. cu mărcile competitive. Prezentați-vă produsul arătând avantajele sale față de concurență. Procedând astfel, acordați atenție caracteristicilor cheie ale produsului, care sunt importante pentru un anumit client. De exemplu, atunci când vindeți haine, atrageți atenția cumpărătorului asupra naturaleții țesăturilor din care sunt confecționate, tăietură bună, culori bine alese, compatibilitate cu orice alt element din îmbrăcămintea clientului etc.
Pasul 5
Încercați să găsiți o abordare pentru fiecare client. Cel puțin pe durata vânzării, încercați să fiți atât psiholog, cât și consilier și asistent al cumpărătorului. Venind la magazin, oamenii caută adesea să vorbească și să ceară sfaturi unui străin complet, consultându-se nu numai cu scopul de a achiziționa un anumit produs, ci și în probleme personale.
Pasul 6
Lăsați întotdeauna alegerea cumpărătorului, acordați timp pentru reflecție și nu vă impuneți părerea. Furnizați toate informațiile despre produs în așa fel încât cumpărătorul să fie mulțumit de calitatea serviciului și dorește să cumpere produsul dvs. în același timp.
