Gamificarea este o tendință relativ nouă care poate transforma o activitate într-un joc distractiv. Această abordare poate fi utilizată în companii, în instituții de învățământ - în orice domeniu al vieții noastre.
Gamification sau gamification (din engleză. Gamification, game - a game) ne-a venit din Occident nu cu mult timp în urmă. Esența sa este de a aduce elemente ale unui joc pe computer în diferite sfere ale interacțiunii umane și de a crește nivelul de satisfacție cu activitățile lor.
Gamificarea se exprimă prin implicarea oamenilor în rezolvarea diferitelor probleme / sarcini și poate fi utilizată nu numai în orice programe și resurse online, de exemplu, instruire, ci și în muncă / studiu. Pentru efectuarea anumitor acțiuni, participanților li se acordă bonusuri, moneda jocului, care pot fi cheltuite, de exemplu, pentru a exclude o întrebare de examen, dacă vorbim despre educație etc.
Însăși procesul de efectuare a acțiunilor este cel mai adesea construit ca o misiune - un anumit lanț de sarcini. Stimulentele pentru jucători pot fi atât pentru atingerea unor obiective specifice până la sfârșitul „jocului”, cât și pur și simplu pentru finalizarea sarcinii, datorită misiunii, după finalizarea acesteia.
În general, gamificarea face posibilă, într-o atmosferă mai mult sau mai puțin relaxată, atingerea obiectivelor în zona în care a fost aplicată. Cu toate acestea, trebuie avut în vedere faptul că orice inovație este percepută de oameni în moduri diferite. Gamificarea poate funcționa bine pentru studenți, dar eșuează complet în rândul populației în vârstă. Pentru a preveni acest lucru, organizatorii de activități care utilizează această abordare trebuie să înțeleagă ce vor să realizeze prin aceasta și să explice în mod clar jucătorilor regulile jocului, precum și scopul acesteia.
Gamificarea este acum răspândită în organizațiile comerciale din străinătate, scopul său este de a atrage și reține clienții. În cea mai mare parte, acțiunile simple de rutină nu provoacă sentimente pozitive consumatorilor. Pentru a crește implicarea emoțională, organizațiile vin cu diverse sarcini interactive, încurajează interacțiunea clienților și a site-urilor lor cu rețelele sociale, crescând astfel consumul de bunuri și servicii.
