Persoanele care lipsesc temporar de la locul de reședință, adică cele care nu folosesc serviciile: gaz, apă rece și caldă, electricitate și salubritate, au dreptul să primească un recalculare a utilităților. Astfel de servicii sunt calculate conform standardelor de consum. O scădere a costului serviciilor are loc dacă consumatorul a lipsit de cel puțin cinci zile. Pentru a recalcula, aveți nevoie de:
Instrucțiuni
Pasul 1
Colectați documente care confirmă momentul absenței. Lista documentelor nu este închisă, poate fi: un certificat de călătorie cu mărci de sosire și plecare, un pașaport străin cu ștampila la ieșirea și intrarea în Federația Rusă, un certificat de a fi într-o instituție medicală, bilete de călătorie și altele. Numărul de zile de absență include zilele de plecare și sosire.
Pasul 2
Trimiteți o cerere scrisă către organizația de gestionare cu o cerere de recalculare. Acest lucru trebuie făcut în termen de o lună de la data returnării. În prezența dispozitivelor de măsurare (contoare pentru apă caldă, rece, gaz), plata se face pentru suma consumată efectiv.
Pasul 3
Organizația locativă în sine face o scădere a sumelor acumulate în termen de cinci zile de la data primirii cererii. Chitanța compensată va fi trimisă în următoarea perioadă de facturare (lună). Scăderea costului serviciilor se face proporțional cu numărul de zile de absență.
Pasul 4
Consumatorul are dreptul să depună o cerere de reducere a costului serviciilor din cauza calității inadecvate a serviciilor sau a întreruperilor care depășesc cele stabilite.