Pe fondul standardelor scăzute de îngrijire medicală tradițională, apariția de noi unități comerciale face posibilă îngrijirea sănătății dumneavoastră în cele mai favorabile condiții. Cu toate acestea, concurența în acest domeniu este deja destul de mare. De aceea, fiecare centru medical are nevoie de o promovare suplimentară.
Este necesar
- - stilul formei;
- - Produse promotionale;
- - bază de clienți.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dezvoltați o identitate corporativă pentru centrul medical. Pe fundalul clinicilor fără chip și al laboratoarelor obișnuite, ar trebui să ieșiți în evidență cu un logo memorabil și un slogan atent. Produce diverse produse cu elemente de identitate corporativă: hârtii cu antet, pixuri, blocuri de rupere pentru note, semne, pliante. Toate acestea vor contribui la promovarea companiei.
Pasul 2
Mențineți o bază de clienți care vă va servi nu numai ca mijloc eficient de promovare a centrului, ci va contribui și la creșterea fluxului de clienți. Completați toate informațiile de contact necesare pentru fiecare pacient. Dacă pacientul are o boală cronică, sunați-l de mai multe ori pe an cu o ofertă pentru a vă vizita centrul.
Pasul 3
Creați un sistem de reduceri pentru clienții obișnuiți. Elaborați carduri de reducere care să le amintească în mod constant pacienților despre centrul dvs. Încurajați clienții să vă recomande centrul unui prieten și să primiți, de exemplu, tratamente de wellness gratuite.
Pasul 4
Stabiliți standarde clare de comunicare pentru personal. O atitudine politicoasă și atentă a medicilor poate deveni nu mai puțin un avantaj competitiv decât profesionalismul lor. Încearcă să îi faci pe toți să se simtă cât mai confortabil cu tine, deoarece pentru mulți pacienți, atmosfera este esențială atunci când alegi o instituție medicală.
Pasul 5
Analizează acțiunile concurenților și evidențiază trăsăturile tale distinctive pe baza acestora. Pe baza acestei cercetări, construiți-vă strategia de marketing. Alegeți cele mai eficiente suporturi publicitare. De exemplu, centrul dvs. are angajați specialiști unici sau aveți singurul echipament rar din oraș. În acest caz, este recomandabil să nu se limiteze la publicitatea generală: reclamele la televizor sau articolele informaționale din mass-media ar trebui să se concentreze pe aceste avantaje.
