Marketingul integrat este o serie de măsuri sistematice, structurate logic, bine fundamentate care vizează promovarea cu succes a unui produs sau serviciu pe piață. El folosește toate instrumentele necesare pentru a atinge obiectivele stabilite.
Marketing complex pe piața modernă
O abordare de marketing corectă și structurată implică un algoritm secvențial de acțiuni pentru a crea și promova un produs. Marketingul este un concept larg care include o serie de domenii independente, interdependente. Acestea pot fi împărțite în 4 funcții principale: analiză, producție, vânzări, management și control.
Unele companii își limitează funcțiile de marketing la activități promoționale. O abordare integrată în acest caz este utilizarea diferitelor instrumente și canale de comunicare.
Cu o abordare integrată, toate aceste funcții există într-un singur program și interacționează strâns între ele, rezolvând toate problemele în mod secvențial. Cercetarea cererii și a nevoilor consumatorilor, analiza pieței sunt efectuate. Publicul țintă al companiei este determinat. Pe baza rezultatelor obținute, se dezvoltă un sortiment de bunuri sau servicii și se formează o politică de prețuri. Se creează marca și platforma de publicitate a produsului.
Un program de promovare este întocmit folosind toate mijloacele disponibile de comunicare publicitară. Cercetarea și analiza situației actuale a pieței sunt efectuate în mod regulat, iar mediul concurențial este, de asemenea, analizat. Se fac prognoze de modificări, iar programul curent este ajustat luând în considerare datele primite. Scara evenimentelor depinde de nivelul afacerii, de volumul producției și de bugetul de marketing.
Teoria 4P
Patru componente de afaceri au stat la baza teoriei 4P: produs, preț, loc, promoție, care se traduce prin „produs”, „preț”, „loc”, „promoție”. O strategie de marketing cuprinzătoare, formată conform acestui principiu, îl determină pe consumator să perceapă produsul din punctul de vedere al avantajelor și beneficiilor sale pentru el însuși.
Teoria 4P a fost anunțată pentru prima dată în 1960. De atunci, a rămas relevant pentru specialiștii în marketing. În diferite momente, au încercat să o extindă și să o completeze. Toate aceste scrieri au fost doar variații pe tema marketingului integrat.
În cadrul acestei strategii, un produs înseamnă orice ofertă a companiei. Poate fi un produs tangibil, un serviciu, o idee, un tip de activitate etc. Prețul este suma de bani sau altă valoare pe care compania dorește să o primească pentru produsul său, iar consumatorul este dispus să plătească pentru acesta. Conceptul de „loc” are o interpretare largă. Aceasta este o metodă de distribuire a unui produs, o metodă de livrare a acestuia către un consumator, servicii post-vânzare etc.
Promoția este un set de activități de publicitate și informare pentru a informa publicul țintă despre meritele produsului, care vizează crearea de nevoi și generarea dorinței de a achiziționa un produs. Conform teoriei 4P, munca sistematică și complexă cu aceste componente este cheia unei afaceri de succes.
