Combinarea reputației câștigate de-a lungul anilor cu un nou nume necunoscut nu este o sarcină ușoară. Pe de o parte, investițiile financiare. Pe de altă parte, există pericolul pierderii clienților. Cum să schimbați un nume fără a renunța la pozițiile câștigate pe piață.
Nu subminați încrederea
Desigur, redenumirea (schimbarea numelui) nu este o rebranding (schimbarea completă a mărcii). Dacă sigla și identitatea corporativă rămân recunoscute, sarcina este mult simplificată. Principalul lucru aici nu este de a submina încrederea clienților. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să-i convingeți că schimbarea numelui nu va atrage după sine o modificare a calității serviciului sau produsului pe care îl reprezintă compania.
Pentru aceasta, precum și pentru introducerea cu succes a unui nou nume, este nevoie de o companie serioasă de comunicare. Toate mijloacele media vor trebui să fie implicate: publicitate, presa scrisă, televiziune, radio, Internet.
Mai întâi a fost un nume
Dar mai întâi, un nou nume trebuie elaborat cu atenție. Indiferent de motiv, numele companiei nu se schimbă, acesta este un motiv excelent pentru a vă reclama din nou și o șansă de a vă face munca mai eficientă. Principalul lucru este să nu ratezi această șansă.
Redenumirea nu este doar o schimbare de nume și un nou slogan. Aceasta este o campanie întreagă care, în cele din urmă, va ridica afacerea la un nou nivel, sporindu-i eficiența.
Noul nume nu va avea mai mult succes decât cel vechi dacă, la alegerea acestuia, nu sunt luate în considerare nevoile publicului țintă, metodele de poziționare a produselor și tendințele pieței. Redenumirea ideilor poate fi orice, dar este importantă cercetarea preliminară atentă a pieței și a activității companiei care trebuie să găsească un nou nume. Și numai marketingul și planificatorii strategici pot face acest lucru profesional. După colectarea informațiilor, este rândul creatorilor. Cunoscând un set de anumite calități pentru care consumatorii apreciază un anumit brand, pot dezvolta un nou nume, astfel încât acesta să transmită complet informațiile despre aceste calități consumatorului.
Este important să se analizeze toate semnificațiile semantice ale numelui ales, să se facă analiza sa fonosemantică. La urma urmei, a fost dovedit științific - anumite combinații de sunete evocă anumite asocieri la oameni - de la tristețe la bucurie.
Salvați fața
Este important să salvați fața schimbând numele. Logo, identitate corporativă, toate elementele de stil prin care clienții identifică compania. Nu este rău dacă noul nume este în concordanță cu cel vechi, conține același număr de caractere și este înscris în logo în același font. Dar dorința de a păstra „similitudinea” prin toate mijloacele nu merită. Acest lucru va spori procesul de conștientizare. Dar dacă este necesar să schimbați radical numele, acest lucru nu este, de asemenea, nimic dramatic. Aceasta este o șansă de a reînnoi cu succes brandul, făcându-l modern, în ton cu vremurile de astăzi.
Denumirea reînnoită ar trebui să devină un catalizator în dezvoltarea companiei, să atragă mai mulți clienți și să îi permită să preia noi poziții pe piață.