Supermarketurile știu mai multe despre tine decât ți-ai putea imagina. Ei te cunosc mai bine decât prietenii tăi și chiar mai bine decât tine. Obiceiurile, caracteristicile și reflexele tale. Se joacă cu tine, lăsându-te cu iluzia liberului arbitru.
Mărfuri împerecheate
Bere și chipsuri, paste și sos. Totul este simplu și logic, nu este nevoie să căutați nimic. Crezi că ai făcut alegerea? Nu, alegerea a fost făcută în fața ta de către cei cărora le vei plăti bani.
Planogramă - aliasă a aspectului produsului
Ceea ce trebuie vândut este plasat la nivelul ochilor cumpărătorilor, iar ceea ce se vinde bine va sta puțin mai sus sau mai jos. Dar chiar în partea de jos vor exista bunuri secundare. Sau cele care ar trebui să îi intereseze pe copii.
Căutați produsul dorit
Te-ai întrebat vreodată de ce, când mergi să cumperi pâine și lapte, aduci acasă o pungă cu bunuri pe care nu știi de ce ai cumpărat-o? Cum se face că, în loc să cumpărăm ceea ce avem nevoie și apoi să plecăm, ne rătăcim prin magazin, punând în coș ceva ce nu știm? Și totul pentru că principalele tipuri de produse - lapte-carne-pâine-legume - sunt împrăștiate în magazin cât mai departe posibil. Și între ele există ghișee cu ceea ce trebuie vândut. Dacă principalele departamente ar fi în apropiere, ai lua ceea ce ai venit și ai părăsi magazinul. De asta se tem cel mai mult proprietarii de supermarketuri.
Lățimea pasajului
Mai exact, nu lățimea, ci îngustimea. În ele, două căruțe sunt greu dispersate. Acest lucru se face astfel încât, în timp ce trec, cumpărătorii să poată vedea simultan mărfurile situate pe ambele părți ale culoarului.
Suntem urmăriți
Cum să faci clienții permanenți? Oferă-le o reducere! Mai exact, un card de reducere. Acum sunteți membru al clubului. Veți merge la acest magazin special, deoarece aveți o reducere acolo. Iar achizițiile făcute de dvs. cu cardul sunt formate într-o bază de date care vă permite să urmăriți obiceiurile, prioritățile și caracteristicile clienților.
Degustări
Dacă credeți că sondele gratuite nu funcționează, vă înșelați. Chiar funcționează foarte bine. În majoritatea cazurilor, oamenii cumpără ceea ce au gustat, doar câteva pentru că este delicios. Și produsele cu adevărat de înaltă calitate sunt date să încerce. Există, de asemenea, oameni care cumpără din simțul datoriei.
Vitrine-afișaje
Văzând afișaje frumoase cu produse plasate pe ele, percepem aceste vitrine ca fiind promoționale. De fapt, sunt doar produse de vândut.
Fructe și legume spălate și decojite
Lenea este motorul comerțului. De ce să spălați, curățați, tăiați când puteți lua cea finită? Și faptul că amestecurile de legume gata preparate sunt de câteva ori mai scumpe, cui îi pasă?
Cumpărături impulsive
Aceasta este ceea ce se vinde la casă. Aceste rafturi nedorite de lângă casă sunt unul dintre cele mai puternice instrumente de vânzare. Vind chiar lucruri care nu se vând nicăieri. Furnizorii magazinului se luptă pentru un loc la casă. În timp ce stați la casă, amintiți-vă că vă uitați la bomboane și bomboane colorate în culori vii, iar unele dintre ele, într-un mod ciudat, ajung în coș.
Umpleți coșul
Unele supermarketuri nu au coșuri, ci doar căruțe. Și cu cât magazinul este mai mare, cu atât sunt mai mari căruțele. În timp ce rulați o căruță imensă goală în fața dvs., doriți doar să puneți ceva în ea cât mai curând posibil. Pentru a nu vedea golul compensat. Conform studiilor de piață, coșurile de cumpărături îi determină pe oameni să cumpere cu 19% mai mult.
Fructe și legume „proaspete”
Picături de apă pe frunzele de salată și pe părțile luminoase ale ardeilor - ce altceva pare mai proaspăt? Iar faptul că alimentele putrezesc mai repede în umiditate nu mai este important. Acest truc funcționează excelent. În plus, apa adaugă puțină greutate mâncării. Mic, dar bani.
Arome delicioase
Mirosul minunat de pâine proaspătă, cele mai delicate fursecuri, aroma de pui la grătar, care provoacă salivă, cum poți trece? Creierul tău te face să miroși și să cumperi, să cumperi, să cumperi.
Muzică
Melodiile blânde și lente care se joacă în supermarketuri ne fac să ne simțim încrezători și calmi, ne luăm timp, mergem încet printre rânduri și examinăm rafturile cu mărfuri.
Etichete de preț galbene
Acest truc este la fel de vechi ca lumea, dar oricum suntem conduși. Prețurile tăiate nu pot avea nimic de-a face cu realitatea. Cumpărăm gândind că economisim. În același timp, luăm bunuri pe care nu intenționam să le luăm.