Externalizarea este transferul de către o organizație a oricăror procese sau funcții de afaceri către o altă organizație. În acest caz, companiile încheie un acord, care indică faptul că contractantul se angajează să mențină buna funcționare a companiei clientului. Pentru a face astfel de servicii profitabile, trebuie să adoptați o abordare responsabilă a organizării externalizării.
În Rusia, liderii companiilor delegă cel mai adesea externalizatorilor funcțiile de contabilitate, organizare a serviciilor de transport, software și publicitate. Acestea sunt funcții foarte importante ale întreprinderii, prin urmare, trebuie să alegeți cu atenție o companie de externalizare. Enumerați toate organizațiile și detaliile lor de contact care operează în zona dvs. pe o bucată de hârtie. Înainte de aceasta, asigurați-vă că decideți asupra funcțiilor pe care doriți să le încredințați unor companii terțe. Discutați cu șefii firmelor de externalizare, folosiți telefonul sau vizitați personal biroul lor. Obțineți informații despre organizarea muncii, plata, interacțiunea cu clienții. Pentru a evalua aspectele pozitive și negative ale companiilor, citiți recenziile. După ce ați ales o companie, descrieți în detaliu managerului acesteia ce doriți să obțineți ca rezultat. Interpretul trebuie să-ți cunoască obiectivele și, pe baza acestuia, să-și stabilească anumite sarcini. Să presupunem că doriți să externalizați funcțiile de gestionare a transportului către externalizatori. Dorințele dvs. pot suna astfel: buna funcționare a mașinilor, întreținere și reparații etc. Când încheiați un acord cu o companie, trebuie să prezentați criteriile după care veți evalua rezultatele intermediare ale muncii. De asemenea, puteți solicita angajaților companiei de externalizare să vă furnizeze în mod regulat rapoarte de progres. În documentul juridic, acordați o atenție specială subiectului contractului, adică trebuie să descrieți în detaliu întreaga listă de servicii care cad pe umerii companiei de externalizare. Este foarte important să indicați în document termenii și procedura de plată pentru servicii, deoarece există adesea cazuri în care externalizatorii, după o muncă efectivă, au cerut o creștere a plății. În contabilitate, externalizarea serviciilor de plată trebuie să fie justificată economic și documentată. Adică, munca externalizatorilor ar trebui să reducă costurile de producție și să sporească profiturile. Numai în acest caz, plata poate fi inclusă în cheltuieli.
