Compania de calculatoare este una dintre cele mai profitabile și profitabile. În ciuda concurenței ridicate în acest domeniu de afaceri, deschiderea unui serviciu de calculatoare este o idee de afaceri câștigătoare. Calculatoarele au devenit o parte integrantă a vieții noastre și în zilele noastre, mai mult ca oricând, repararea computerelor, instalarea de software și software, tratarea sistemului de viruși sau, să zicem, recuperarea datelor este mai scumpă.
Instrucțiuni
Pasul 1
În primul rând, trebuie să vă gândiți să faceți ca noul dvs. serviciu să iasă în evidență de concurența serviciilor oferite. De exemplu, pe lângă pachetul standard de servicii, puteți adăuga servicii clienților corporativi, precum și prezența unui centru de consultanță, unde clienții dvs. pot primi răspunsuri la toate întrebările prin telefon, online sau prin e-mail.
Pasul 2
În viitor, puteți lua în considerare opțiuni precum crearea și susținerea de site-uri web de orice nivel de complexitate, precum și cursuri de instruire pentru studierea cunoștințelor informatice sau direcția la modă în prezent a dezvoltării web.
Pasul 3
În etapa inițială, nu veți avea nevoie de investiții financiare serioase pentru a deschide un serviciu de calculatoare. Accentul ar trebui pus pe profesionalismul, calitatea serviciilor și eficiența pe care clienții le așteaptă de la acest tip de serviciu. În general, valoarea investiției inițiale depinde de locul în care urmează să faceți primii pași în această direcție. În cazul în care începutul va fi serviciul pentru clienți la domiciliu și sfaturi cu privire la diverse probleme, aveți nevoie doar de un spațiu mic de birouri, precum și de unul sau doi manageri care vor prelua comenzile prin telefon și online. Dacă este necesar, puteți cumpăra hardware de computer ieftin, de comun acord cu angrosiștii cu piese componente.
Pasul 4
Furnizarea de asistență computerizată de urgență este o afacere foarte profitabilă. În cazuri simple, se estimează la aproximativ 500 de ruble; în consecință, operațiunile mai complexe sunt mai scumpe. Angajații dvs. pot lucra inițial la tarife pe bucată, aducându-vă un anumit procent din fiecare comandă. Principalul lucru este să găsești profesioniști în domeniul lor, punctuali și responsabili. De asemenea, este important să se dezvolte o schemă de comunicare între maiștri și managerul-operator care preia comenzi. Numărul de angajați depinde de amploarea pe care intenționați să o acoperiți.
Pasul 5
Căutarea de sfaturi prin telefon sau prin Internet adesea ajută la rezolvarea problemelor mai repede decât sosirea unui maistru. Nu toate problemele sunt la fel de dramatice pe cât par la prima vedere. Iar problemele care apar uneori, atunci când trebuie să instalați echipamente noi sau să vă ocupați de un software nou, sunt mai ușor și mai ieftine de depășit vorbind cu un specialist și obținând o consultație detaliată.
Pasul 6
O atenție specială ar trebui acordată publicității. Luând în considerare specificul sferei computerului, este necesar să se creeze un site web pentru companie, unde clienții să poată primi informații publicitare, să se familiarizeze cu lista de prețuri și, de asemenea, să aibă posibilitatea de a comunica direct cu managerii și operatorii. Pentru a atrage clienți potențiali, este util să postați informații utile în cadrul unui subiect computerizat. Pe de o parte, va ajuta oamenii să găsească răspunsuri la diferite întrebări și, pe de altă parte, vă va demonstra preocuparea pentru clienți și competența profesională. Merită să cheltuiți bani pentru promovarea site-ului web, deoarece clienții potențiali vă pot găsi prin internet.
Pasul 7
În plus, vă puteți gândi la o opțiune precum promoțiile. Acestea pot fi reclame în ziare, afișe și pliante gratuite. Este necesar să se creeze un concept publicitar luminos, memorabil, care să atragă atenția oamenilor. Toți clienții ar trebui să lase cărți de vizită sau cărți poștale cu coordonatele companiei.
Pasul 8
Având în vedere că factorul uman (adicăangajați) pentru o astfel de companie este importantă, atunci în selecția lor este necesar să se exercite discreția, precum și să se ofere personalului un mediu de lucru atractiv. Prin implementarea unei bune guvernări, sunteți sigur că veți obține succes.
