După cum știți, 80% din bugetul publicitar al oricărei campanii publicitare este irosit. Întrebarea privind profitabilitatea unui anumit mod de a vă promova afacerea este cea mai dureroasă pentru un investitor și un proprietar de afacere.
Este necesar
- Acces la statisticile site-ului pe serviciul Yandex. Metrica.
- Acces la un contor similar în Google Analytics.
- Rapoarte privind comenzile sau completarea bazei de clienți pentru o anumită perioadă.
- Date privind costul bunurilor și profiturilor.
Instrucțiuni
Pasul 1
Selectarea valorilor cheie: verificați datele campaniei dvs. publicitare. Ce indicatori puteți calcula la fel pentru toate sursele de publicitate? Acestea pot fi apeluri către numere specifice pentru fiecare segment, aplicații din diferite pagini ale site-ului sau tranziții înregistrate de la programe afiliate. Indicatorul cheie ar trebui să fie același în cele din urmă pentru confortul calculării rentabilității investiției. Luați în considerare faptul că puteți calcula rentabilitatea investiției pentru un anumit angajat. În acest caz, este convenabil să includeți în coloana „cost” salariul lunar cu toate deducerile fiscale.
Pasul 2
Colectarea statisticilor: în această etapă, interacțiunea tuturor departamentelor este importantă, descărcați raportul lunar de la serviciul Yandex. Metrica, Google. Analytics, colectați date despre apeluri, la cereri din panoul administrativ al site-ului.
Pasul 3
Credem că am reușit. Pentru fiecare sursă de publicitate, ar trebui să obțineți 4 indicatori, și anume: „Consum”, „Număr de comenzi”, „Costul unei comenzi”, „Venit”. Dacă vindeți un serviciu complex, atunci este înțelept să urmăriți clienții, mai degrabă decât comenzile individuale. În acest caz, costul atragerii unui nou client poate fi ridicat, totuși, în linia de venituri, nu scrieți și suma tranzacției pe comenzi pentru o lună, ci coeficientul estimat al duratei de viață (LTV).
Pasul 4
Formula „magică”. Avem toate datele în mâinile noastre, acum calculăm procentul de rentabilitate a investiției utilizând următoarea formulă: ROI = (venit - preț de cost) / investiție publicitară * 100%.
Pasul 5
Analiza eficacității sursei de publicitate. În sine, indicatorul ROI este util numai pentru o evaluare binară a faptului dacă afacerea plătește investiția pentru o anumită perioadă. În consecință, cu un indicator care depășește 100%, afacerea este profitabilă. Însă, în sine, această cifră nu face prea mult proprietarului afacerii care poate obține astfel de rezumate de la departamentul de contabilitate. Scopul întregului calcul al randamentului investiției în marketing este de a selecta cel mai eficient canal de publicitate și de a-i redistribui resursele umane și financiare.
