Achiziționarea este utilizată nu numai în magazinele online atunci când se plătesc achiziții cu carduri bancare, ci și în restaurante, supermarketuri, farmacii etc. Dar ce este această tehnologie?
Achiziționarea este un termen economic care înseamnă plata pentru servicii, lucrări și bunuri folosind un card bancar și un terminal special fără a utiliza numerar. Cuvântul este de origine engleză și tradus literal înseamnă „achiziție”.
Metoda are avantajele sale atât pentru organizație, cât și pentru client: organizația economisește la încasarea numerarului și elimină riscul de a primi facturi contrafăcute, iar clientul, pe lângă viteza de decontare, nu se mai îngrijorează că vânzătorul va face o greșeală cu schimbarea.
Ce este achiziționarea?
În sens larg, achiziționarea este un serviciu bancar, pentru care organizația trebuie să încheie un acord cu banca achizitoare, după care angajații acestei bănci vor instala echipamente speciale pe teritoriul organizației. Astfel de echipamente, cel mai adesea, se referă la bancomate, pin-pad-uri sau terminale de plată.
Achiziționarea este împărțită în trei tipuri:
- cumpărături, atunci când calculul se efectuează direct în magazine, restaurante, cluburi de fitness, hoteluri etc.;
- Achiziționarea internetului, în care achizițiile se fac pe internet utilizând o interfață specială;
- Achiziționarea de bancomate sunt bancomate și terminale care fac posibilă retragerea sau depunerea de numerar într-un cont.
Întrucât achiziția este un acord între organizația comerciantă și bancă, fiecare parte are propriile obligații. Organizația ar trebui:
- asigură un loc pe teritoriul său pentru instalarea echipamentelor bancare;
- acceptați carduri bancare pentru decontări cu clienții;
- plătiți băncii comisionul stabilit prin acord.
Iar obligațiile băncii achizitoare includ:
- instalarea de terminale sau alte echipamente necesare pe teritoriul organizației;
- instruirea angajaților organizației în deservirea cardurilor de plată;
- asigurarea faptului că fondurile de pe cardul clientului sunt verificate astfel încât să fie suficiente în momentul cumpărării;
- rambursarea sumei plătite de card către organizație în intervalul de timp stabilit;
- Furnizare de consumabile;
- furnizarea de consiliere tehnică în caz de dificultăți în calculul echipamentului sau al cardului.
Cine trebuie să achiziționeze și de ce?
În primul rând, achiziționarea este necesară și utilă pentru organizațiile care furnizează bunuri și servicii. Această metodă de calcul afectează imaginea companiei și oportunitatea achizițiilor, afectează achiziția clienților și minimizează riscurile:
- Imaginea organizației se îmbunătățește, deoarece atunci când folosește achiziția, compania arată mai prestigioasă în ochii clienților. Și, în plus, este mai convenabil să plătiți cu carduri, prin urmare și numărul potențialilor cumpărători crește. Și conform statisticilor, oamenii cheltuiesc mai mulți bani în plăți fără numerar.
- Achiziționarea este cea mai convenabilă pentru segmentele bogate ale populației, ceea ce înseamnă că utilizarea acesteia crește posibilitatea creșterii clienților bogați și a clienților dintr-o clasă mijlocie puternică.
- Achiziționarea elimină complet riscul de a primi bani contrafăcuți, economisește fonduri ale întreprinderii din cauza absenței nevoii de colectare a numerarului, în timp ce băncile oferă organizațiilor beneficii: programe de reduceri, reduceri etc.
Băncile trebuie să achiziționeze, deoarece le extinde semnificativ capacitățile prin atragerea de fonduri suplimentare și crește numărul de clienți obișnuiți.
De fapt, apropo, băncile nu sunt proprietarii direcți ai sistemelor de plăți și le reprezintă doar formal în contracte. Toate informațiile despre achiziționare, precum și responsabilitatea pentru partea tehnică a problemei, sunt deținute de mărci globale precum Visa, UnionPay, MasterCard, American Express etc. Și băncile transferă o parte din comision în conturile sistemelor de plăți.
Achiziționarea este necesară și pentru cumpărători, deoarece comisioanele nu sunt deduse din acestea atunci când se calculează și nu puteți transporta sume mari cu dvs.
Comerciant care achiziționează
Tehnologia de achiziție a comercianților se realizează utilizând un dispozitiv special - un terminal POS, care este în comunicare constantă cu banca și sistemul de plăți online. Și toate operațiunile de tranzacționare au loc în trei etape:
- clientul introduce un card bancar în cititorul terminalului și, dacă este utilizată tehnologia PayPass contactless, acesta i-l aduce pur și simplu;
- datele sunt citite de pe banda magnetică sau de pe cipul cardului, solvabilitatea este verificată imediat și se solicită băncii să primească permisiunea de a retrage fonduri;
- după finalizarea tranzacției, cumpărătorului i se eliberează un cec cu toate informațiile despre tranzacție.
Ca instrument de rezervă în caz de probleme cu terminalul POS, organizațiile pot utiliza o imprimantă - un dispozitiv cu care casierul face o amprentă a cardului pe o chitanță specială, unde sunt introduse datele clientului. Și înainte de aceasta, el trebuie să sune la bancă pentru a verifica cardul și pentru a obține permisiunea pentru operațiune.
Și creditarea banilor în contul organizației atunci când se utilizează achiziționarea de comercianți este după cum urmează:
- la sfârșitul zilei de lucru, compania trimite către bancă date despre tranzacțiile efectuate cu ajutorul cardurilor bancare;
- banca prelucrează aceste date, deduce comisionul datorat conform contractului și trimite fondurile în contul organizației;
- termenul transferului este determinat de contract, dar de obicei nu depășește 1-2 zile.
Pentru a conecta comerciantul achizitor, trebuie să alegeți o bancă achizitoare, să specificați lista documentelor necesare acolo și să le colectați până la data încheierii contractului. Și după înregistrarea sa, care durează de la 1 la 4 săptămâni, companiei i se va atribui un număr care va fi conectat la contul său. Și imediat ce toate problemele legale vor fi rezolvate, banca va instala echipamentul, îl va testa și va instrui angajații companiei client.
Achiziționarea internetului
În cazul achiziționării internetului, un furnizor de servicii lucrează cu compania, care asigură securitatea operațiunilor și este responsabil pentru monitorizarea fondurilor acestora. Operațiunile în sine sunt efectuate în conformitate cu următoarea schemă:
- o persoană alege să plătească cu cardul într-un magazin online, este redirecționată către pagina de autorizare a furnizorului, unde trebuie să introducă detaliile de plată;
- după aceea, furnizorul face o cerere și redirecționează cumpărătorul către pagina băncii;
- autentificarea se efectuează pe pagină, solicitarea furnizorului este trimisă sistemului internațional de plăți, de unde vine un răspuns despre aprobarea sau refuzul plății;
- furnizorul trimite acest răspuns magazinului online și cumpărătorului;
- dacă operațiunea este permisă, magazinul online vinde marfa și anulează comanda, dosarul de compensare merge la banca de decontare, care transferă rambursarea operațiunii în contul magazinului online.
Iar furnizorii oferă o gamă largă de servicii în domeniul achiziției de internet.
Cum se conectează achiziționarea internetului?
Conexiunea începe cu verificarea conformității magazinului online cu cerințele sistemelor internaționale de plăți. Și de îndată ce se realizează conformitatea, trebuie să introduceți acele elemente de interfață care vor fi responsabile pentru calcule.
După aceea, va trebui să pregătiți o secțiune cu o ofertă publică, care să descrie condițiile și circumstanțele rambursării către cumpărător. Iar ultimul pas este făcut de pictogramele sistemelor de plată utilizate.
Odată ce toate acestea sunt făcute, trebuie să așteptați până la trecerea verificării de securitate a instituției financiare. Și, de obicei, acest proces este pur formal. Și toate problemele organizaționale sunt preluate de furnizorul de servicii.
