Brandbook-ul în traducere din limba engleză înseamnă „book book”. Acesta este un fel de plan de afaceri pentru dezvoltarea brandului companiei.
O carte de marcă este un ghid de marketing care descrie principiile și standardele unei companii. Cartea de marcă poate descrie stilul de design al companiei, culorile, sigla. Cu toate acestea, cartea de marcă poate avea un accent diferit, afectând relațiile cu clienții și etica corporativă internă. Aceasta este o descriere completă a misiunii companiei, a valorilor acesteia, a portretului publicului țintă, a conceptului de relații cu clienții. De aceea, cartea mărcii se numește biblia mărcii.
La crearea unei cărți de marcă, conducerea ar trebui să aibă o idee despre ce scop va avea viitorul document.
Pentru ce este o carte de marcă?
Atunci când o companie comandă o campanie publicitară, tipărește produse, orice produse de marketing, munca designerilor începe să creeze machete etc. Se întâmplă ca mai multe agenții să fie implicate în aceste probleme. Și când mai mulți designeri se ocupă de problemele companiei pe baza propriilor opinii și preferințe, rezultatul este adesea dezastruos. Materialele nu se potrivesc managementului sau nu se potrivesc complet cu formatul mărcii. Și dacă utilizați strategii greșite pentru poziționarea pe piață sau identitatea corporativă generală a companiei, este puțin probabil ca aceasta să poată câștiga încrederea clienților și să-și arate avantajele. Aici este nevoie de o carte de marcă.
După cum sa menționat deja, acest document descrie întregul concept al companiei. Pentru marketeri, acesta este un document orientativ. În primul rând, experții studiază cartea mărcii, apoi se apucă de treabă. A avea o carte de marcă bine concepută vă permite să economisiți în mod semnificativ timp explicând dorințele dvs. specialiștilor în marketing și să obțineți o muncă de înaltă calitate.
În plus, este cartea de mărci acordată noilor angajați. Astfel înțeleg ei strategia companiei, obiectivele acesteia, funcțiile departamentelor, responsabilitățile angajaților și chiar regulile de comportament din echipă. Datorită acestor îndrumări, timpul pentru introducerea noilor veniți în funcție este redus, dar îi crește și responsabilitatea. La urma urmei, după ce a studiat conducerea internă, angajatul nu mai poate să greșească și să justifice ignoranța. Totul este clar descris în cartea mărcii.
Conținutul cărții de marcă
Numele mărcii
Aceasta este o descriere a misiunii companiei, a obiectivelor acesteia și a publicului țintă. Dacă o întreprindere are un plan de afaceri, atunci este de fapt o repetare a unora dintre secțiunile sale.
Stil de formă
Tot ce conține conceptul de identitate corporativă:
1. Logo, culorile și variantele sale.
2. Culori, combinații de culori, posibilități de aplicare.
3. Fonturi.
4. Slogan.
5. Anteturi, modele și stiluri diferite pentru scopuri diferite.
Cine creează cartea de marcă
Se crede că acest manual este pregătit în totalitate de către directorul sau proprietarul companiei. Cu toate acestea, acest lucru nu este chiar adevărat. O carte de marcă este un document serios care reflectă marca unei companii. Și este pregătit de mai mulți specialiști profesioniști, în plus, împreună. Proiectanți, specialiști în marketing, recrutori, manageri pentru dezvoltarea afacerilor, producători de mărci
Cartea de marcă este creată o dată, prin urmare, înainte de lansarea sa finală, documentul este recitit, editat, prezentat diferiților specialiști și abia apoi aprobat de conducerea companiei.
