Un vânzător este o persoană care lansează un produs la un anumit punct de vânzare. Există vânzători de îmbrăcăminte, încălțăminte, produse, servicii. Aceștia sunt oameni care sunt fața magazinului, iar cantitatea vânzărilor depinde de aspectul lor. Desigur, fiecare instituție are propriile cerințe de aspect, dar există recomandări generale.
Instrucțiuni
Pasul 1
Vânzătorul trebuie să fie întotdeauna îngrijit. Hainele curate sunt cheia unei relații bune. Desigur, se întâmplă să aveți nevoie să descărcați mărfurile, să le așezați și vă puteți murdări, dar trebuie să vă înlocuiți hainele cât mai curând posibil. Cumpărătorul nu va interacționa cu o persoană murdară, va merge la concurenți. Hainele ridate și dezordonate sunt, de asemenea, descurajate. Totuși, în țara noastră este încă obișnuit să întâlnești o persoană în aparență.
Pasul 2
Vânzătorul ar trebui să fie prietenos. Un zâmbet este cheia vânzărilor bune. A trecut timpul când a fost posibil să fii nepoliticos față de clienți la ghișeu, astăzi există un număr mare de oferte și trebuie să te ții de fiecare vizitator. Este necesar să salutați, să dispuneți oamenii să comunice cu dvs. Vânzătorul este chipul companiei. Orice se întâmplă pe frontul său personal, nu ar trebui să se reflecte în munca sa. Orice probleme, lipsa somnului trebuie lăsate acasă. Doar buna dispoziție este acceptabilă în magazin.
Pasul 3
Vânzătorul trebuie să-și prezinte bine produsul. În multe magazine de îmbrăcăminte, consultanții poartă hainele mărcii, astfel încât vizitatorii să poată vedea cum arată totul asupra oamenilor reali. Dar, de obicei, în astfel de locuri, oamenii cu date externe ideale sunt invitați să lucreze. Vânzătorul de produse cosmetice trebuie să aibă un machiaj perfect, iar vânzătorul de echipamente medicale trebuie să strălucească cu o sănătate copleșitoare. Și chiar dacă uneori acestea sunt doar lucruri ostentative, ele trebuie să fie prezente.
Pasul 4
O calitate specială a oricărui vânzător este echanimitatea. Ar trebui să fie vizibil dintr-o privire. Clienții sunt diferiți, unii pot fi chiar nepoliticoși și trebuie să reacționați foarte calm. Cineva încearcă chiar în mod deliberat să supere o persoană, dar dacă vânzătorul este calm, iritanții externi îl vor ocoli.
Pasul 5
Fiecare produs are nevoie de propriul vânzător. Numai tinerii sunt recrutați undeva, dar există magazine în care un vânzător în vârstă de pensionare va lucra mult mai bine. De aceea acest job este potrivit pentru orice persoană, la orice vârstă. Trebuie doar să înțelegeți că interacțiunea cu oamenii este una dintre cele mai dificile sarcini.
