Pentru a primi un extras de cont, puteți veni personal la o sucursală Sberbank sau puteți utiliza serviciul Mobile Bank sau sistemul Sberbank Online. În orice caz, clientul va primi un extras care indică datele privind ultimele tranzacții efectuate, numărul contului, data formării și soldul.
Diviziunile structurale ale Sberbank din Rusia pot oferi clienților lor o varietate de informații despre conturile lor, inclusiv un extras de cont, gratuit. Și pentru aceasta nu este deloc necesar să se prezinte personal la bancă, toate acțiunile necesare pot fi efectuate fără a pleca de acasă.
Primele două moduri
Dacă clientul nu are acces la internet, trebuie să vină la bancă cu pașaport și card bancar sau alt document care să confirme existența unui cont. Angajatul băncii va găsi toate informațiile din cont și va imprima un extras cu privire la starea acestuia, care va indica numele de familie, numele și patronimicul titularului, numărul contului, data formării și o listă a tranzacțiilor efectuate pe cont pentru o anumită perioada de timp, numită de titularul contului. În plus, la cererea clientului, îi pot trimite un extras la adresa de e-mail sau poștală.
Clientul poate primi un extras de cont prin sistemul „Sberbank Online”. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la sistem introducând ID-ul de utilizator și parola și să selectați în meniul „Carduri” cardul pentru care aveți nevoie de o declarație. Ca urmare, o fereastră se va deschide utilizatorului în care vor fi afișate informații detaliate despre cont - așa-numita mini-extras. Dacă aveți o imprimantă acasă, o puteți imprima imediat.
A treia cale
De asemenea, puteți monitoriza tranzacțiile contului utilizând serviciul Mobile Banking. Sberbank din Rusia oferă acest serviciu prin intermediul comunicațiilor mobile. „Mobile Bank” oferă clienților săi posibilitatea de a primi cu promptitudine pe telefonul mobil notificări ale tranzacțiilor din cont și o declarație a ultimelor tranzacții. În plus, clientul poate transfera bani dintr-un cont în altul, plăti bunuri și servicii fără comision și vizitând banca, rambursa împrumuturile și bloca contul. Serviciul economisește semnificativ timp și crește securitatea plăților fără numerar.
Pentru a primi un extras de mini-card, trebuie să trimiteți un mesaj la numărul 900, care va consta din cuvântul „ISTORIC” și ultimele 4 cifre ale numărului de card situat pe partea din față. În loc de cuvântul „ISTORIE” puteți scrie „EXTRACT” sau unul sau altul, dar numai în litere englezești. Drept urmare, banca va trimite un mesaj de răspuns cu informații despre ultimele 10 tranzacții care au fost efectuate cu acest card. În special, veți putea vedea data tranzacției, valoarea tranzacției în moneda tranzacției, tipul tranzacției și soldul fondurilor.
