Plata automată este un serviciu bancar care vă permite să plătiți în mod automat pentru diverse servicii. Pentru a dezactiva plata automată de la Sberbank prin telefon, trebuie să utilizați o comandă specială.
Instrucțiuni
Pasul 1
Puteți dezactiva plata automată de la Sberbank prin telefon, trimițând un mesaj SMS special la 900. Introduceți comanda AUTOPAY în mesaj și, separate prin spații, numărul dvs. de telefon mobil și ultimele patru cifre ale cardului dvs. bancar. Veți primi un răspuns automat cu o notificare că serviciul a fost dezactivat cu succes.
Pasul 2
De asemenea, puteți dezactiva plata automată prin sistemul Sberbank Online sau prin aplicația Mobile Bank. Conectați-vă folosind numele de utilizator și parola personale. Accesați secțiunea „Transferuri și plăți” și faceți clic pe linkul din dreapta „Plățile mele automate”, apoi selectați „Gestionați plățile automate”. Vi se va prezenta o pagină cu o listă a plăților automate active curente. Dezactivați-le pe unele sau pe toate, după cum este necesar.
Pasul 3
Derulați în jos oricare dintre paginile contului dvs. personal din Sberbank Online și veți vedea numerele de linie telefonică gratuită pe care puteți apela banca. Principalul număr întreg rus este 8 (800) 555-55-50. După contactarea operatorului, cereți-i să dezactiveze plata automată în modul manual. Aplicația va fi revizuită și executată în termen de o zi lucrătoare.
Pasul 4
Folosind sistemul Sberbank Online, puteți scrie un e-mail către serviciul de asistență al băncii. Pentru aceasta, faceți clic pe linkul „Scrisoare către bancă”. În textul mesajului, indicați o listă cu toate plățile automate inutile și cereți să le dezactivați.
Pasul 5
Contactați orice sucursală din Sberbank cea mai apropiată de dvs., luând pașaportul cu dvs. pentru a dezactiva plata automată. Vi se va solicita să completați un formular de cerere de anulare. Dă formularul completat personalului băncii și așteaptă examinarea acestora. Dacă este posibil, încercați să utilizați un bancomat Sberbank prin card. În secțiunea de servicii, selectați articolul „Plățile mele automate”, apoi indicați pe care dintre acestea doriți să le dezactivați.