„Dacă eficiența publicității ar putea fi măsurată în mod realist, atunci aceasta ar fi fost valorificată de asigurători cu mult timp în urmă”, spune John Vandermijk. Clasicul afacerii publicitare este corect - nu există încă metode universale de evaluare a eficienței eforturilor publicitare. Cu toate acestea, publicitatea nu a rămas complet fără atenția optimizatorilor - eficiența în aceasta este determinată de unii parametri indirecți. Distingeți între eficiența comunicativă, care reflectă gradul de impact psihologic asupra oamenilor, și cea economică.
Este necesar
- Focus grup, format din 40-50 de respondenți, selectat în conformitate cu principiul reprezentativității.
- Rezultatele studiului publicului țintă (CA), definind caracteristicile reprezentantului său tipic.
Instrucțiuni
Pasul 1
Abordarea cea mai corectă ar trebui considerată cea în care metodele de evaluare a eficienței publicității încep să fie utilizate chiar înainte de începerea campaniei publicitare. Aici este necesar să se evalueze percepția psihologică a respondenților. Oferiți focus grupului 3-5 variante de reclame / anunțuri, oferindu-le sarcina evaluării subiective pe o scară de 10 puncte.
Pasul 2
Următorul test se face și înainte de lansarea anunțului. Invitați cei mai tipici membri ai publicului țintă și arătați-le o selecție de mai multe mesaje publicitare, inclusiv a dvs. La sfârșitul demonstrației, cereți să marcați anunțul pe care îl amintiți. Astfel, este evaluată memorabilitatea mesajelor publicitare.
Pasul 3
Apoi, încep să evalueze eficiența publicității direct în timpul campaniei. Cea mai simplă este metoda care determină gradul de atragere a atenției vizitatorilor. Observatorul îi marchează pe toți cei care au acordat atenție reclamei pe o perioadă de timp și apoi calculează gradul de atracție, definit ca numărul de persoane care au privit reclama la numărul total de persoane care au trecut-o.
Pasul 4
În paralel cu testul anterior, efectuați un sondaj pentru clienți în timpul campaniei publicitare. Respondenții ar trebui să fie întrebați unde au văzut exact anunțul.
Pasul 5
La sfârșitul campaniei publicitare, rezultatele acesteia sunt rezumate folosind alte metode. În primul rând, se calculează indicatorii comunicativi ai eficienței publicității. Gradul de implementare este definit ca numărul de persoane care și-au amintit reclama până la numărul celor care nu și-au amintit-o (studiul în sine este realizat prin interviuri telefonice cu persoane din publicul țintă la câteva zile după încheierea publicității campanie).
Pasul 6
După aceea, se folosește metoda Robinson. 200 de reprezentanți ai Asiei Centrale sunt selectați și prezenți cu o listă a mărcilor promovate. Fiecare respondent ar trebui să răspundă la întrebarea ce a văzut / citit / auzit în reclama acestui brand.
Pasul 7
Fiecare dintre metodele de mai sus se referă la evaluarea eficacității comunicative. Calculul economic al eficienței publicității se face prin calcularea creșterii cifrei de afaceri medii zilnice în timpul și după publicitate ca procent din original.
