Cardul Malin a fost creat astfel încât atunci când faceți cumpărături în magazinele partenere și utilizați serviciile unor companii prietenoase, puteți acumula puncte și le puteți utiliza pentru a obține o varietate de bunuri dintr-un catalog special. Dacă vă pierdeți cardul, ar trebui să efectuați o serie de acțiuni, astfel încât punctele acumulate să nu se piardă.
Instrucțiuni
Pasul 1
În caz de pierdere, deteriorare sau distrugere a cardului Malin, contactați imediat operatorul Centrului de asistență al programului apelând 495-780-00-44 pentru Moscova și regiunea Moscovei sau 800-700-14-13 pentru alte regiuni din Federația Rusă. Operatorul vă va bloca cardul și va opri toate operațiunile posibile pe acesta. Acest lucru vă va păstra punctele acumulate în cont. Rețineți că, dacă pierdeți sau distrugeți un card suplimentar care este emis împreună cu cardul principal, sunteți de asemenea obligat să anunțați organizatorul programului apelând numerele de mai sus. Amintiți-vă că, dacă utilizați punctele acumulate în cadrul programului înainte de a bloca cardul Malin, de a comanda o recompensă și de a o livra unei persoane neautorizate, organizatorul programului nu este responsabil față de dvs. pentru scrierea punctelor.
Pasul 2
După blocarea cardului Malina, organizatorul programului restabilește cardul pierdut în timp ce salvează informații despre participantul la program, punctele acumulate și istoricul comenzilor de recompensă. Un nou card de membru este emis la biroul programului Malina sau trimis prin poștă. Vă rugăm să rețineți că organizatorul nu prescrie condițiile de restaurare a cardului în Regulile de participare și își asumă responsabilitatea pentru întârzierea restaurării cardului. Prin urmare, clarificați această întrebare prin telefon atunci când blocați cardul pierdut.
Pasul 3
Cardul este restabilit gratuit, cu toate acestea, organizatorul își rezervă dreptul de a percepe participantului costul real al înlocuirii cardului și livrarea acestuia. Din păcate, el nu specifică în ce cazuri se scade acest cost, așa că verificați cu managerul Centrului de asistență pentru condițiile de înlocuire a cardului. În plus față de cardul principal, puteți comanda și trei cărți suplimentare care pot fi folosite de oricine locuiește cu dvs. la aceeași adresă.
