Pierderea unui card de plastic implică o mulțime de activități care trebuie efectuate pentru a nu pierde bani și a recâștiga controlul asupra contului.
Este necesar
- - pașaport;
- - 200 de ruble.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă descoperiți că lipsește cardul dvs., în primul rând, apelați orice sucursală a Sberbank (este de dorit ca aceasta să fie sucursala în care ați emis cardul). Operatorul băncii vă va cere codul secret. Denumiți-l și solicitați operatorului să vă blocheze cardul.
Pasul 2
Vino la sucursala Sberbank și scrie o cerere pentru restabilirea cardului în două exemplare. În cererea dvs., indicați că recuperarea este necesară din cauza pierderii cardului.
Pasul 3
Angajatul băncii care emite formularele de cerere pentru restabilirea cardului vă va da o chitanță pentru plata serviciilor de blocare a cardului. Până în prezent, costul serviciului de blocare a cardului este de 200 de ruble. Plătiți chitanța la casa de numerar a băncii și trimiteți-o angajatului care a acceptat cererea dvs. pentru restabilirea cardului. O excepție de la această regulă o reprezintă cardurile Maestro sau Visa Electron, care sunt blocate gratuit.
Pasul 4
Dacă pe card doriți să le retrageți, mergeți la un angajat al băncii cu pașaport. El va scrie soldul și o chitanță pentru întreaga sumă care se afla pe card în momentul blocării acestuia. Odată cu chitanța, mergeți la casa de la Sberbank și primiți banii.
Pasul 5
După câteva zile (vă rugăm să consultați angajații băncii pentru perioada de restaurare), veniți la sucursală și primiți un card restaurat.
