Fiecare lider are propria sa vedere asupra problemei de control și metodelor de rezolvare a acesteia. La urma urmei, există mai multe opțiuni. De exemplu, puteți fi interesat doar de rezultat sau puteți urmări toate etapele proiectului. Prin urmare, mai întâi este necesar să se determine cea mai eficientă abordare.
Motivele
Importanța unei astfel de întreprinderi este adesea negată de angajați. La urma urmei, controlul este o constrângere condiționată a libertății lor. Cu toate acestea, o astfel de verificare este considerată sarcina principală a managerului.
Controlul este esențial pe măsură ce o organizație crește. Deoarece odată cu extinderea structurii ierarhice, riscul de deteriorare a performanței la niveluri inferioare crește. Verificarea în acest caz este necesară pentru a identifica problemele și a le rezolva rapid.
Obiecte
Urmărirea totalurilor este cu siguranță importantă. În același timp, urmărirea procesului vă permite să detectați abaterile și să luați măsuri imediate.
În cazul unui rezultat pozitiv, procesul care a contribuit la acest lucru nu prezintă interes pentru lider. Cu toate acestea, în caz contrar, este necesar să se identifice cauza eșecului.
Vinovatul unui rezultat negativ poate fi, de exemplu, calificările insuficiente ale unui subordonat. În acest caz, este necesară instruirea. În plus, ar trebui să asigurați o distribuție uniformă a sarcinilor, motivație și multe altele. Adică, pentru a afla cu exactitate motivul eșecului, ar trebui să monitorizați cu atenție etapele implementării proiectului.
Metode
Controlul procesului apare în prim plan atunci când angajații îndeplinesc zilnic un set standard de funcții. Într-adevăr, în acest caz, rezultatul muncii personalului este respectarea anumitor reglementări și îndeplinirea sarcinilor oficiale.
Rezultatul trebuie monitorizat în absența unui ordin strict de lucru. Adică angajații aleg modalitățile de îndeplinire a sarcinii singuri. În acest caz, funcționează cu o eficiență diferită. Prin urmare, este necesară verificarea pentru a determina soluția optimă a problemei.
Merită, de asemenea, să verificați activitatea tinerilor profesioniști, programatori, cercetători și manageri.
Erori
Controlul nu va aduce rezultatul dorit fără o înțelegere clară a esenței procesului auditat. Mai mult, ar trebui să fie sistemică și nu intruzivă. Controlul sub acoperire, care se transformă în control evident, va afecta, de asemenea, în mod negativ munca subordonatului. La urma urmei, angajatul va fi demotivat. Verificările formale nu vor produce rezultatul dorit. Într-adevăr, în absența unor scopuri și acțiuni specifice, nu funcționează.
