Vara este un sezon de vârf pentru unii oameni de afaceri, în timp ce vânzările scad pentru alții. Trebuie să aplicați diverse metode pentru a le menține la același nivel.
Sezonalitatea poate fi asociată cu condițiile meteorologice, vacanțele școlarilor, timpul de vacanță. Pentru cineva, de exemplu, vara este cel mai fierbinte moment, dar pentru cineva este în afara sezonului. Cea mai proastă decizie pentru o afacere cu o scădere sezonieră a vânzărilor este să nu facă nimic și să aștepte creșterea. Dar acest timp poate fi folosit în mod eficient.
În primul rând, recesiunea prezisă este cel mai bun moment pentru a pune lucrurile în ordine, a sorta hârtiile, a calcula veniturile și cheltuielile. În cele din urmă, puteți pleca în vacanță și puteți lăsa totul pe seama managerului. Și începeți să vă pregătiți pentru sezonul de vârf cu vigoare reînnoită și, uneori, cu idei noi. Planul de vacanță al angajaților trebuie, de asemenea, gândit în prealabil și coordonat cu aceștia. Acest lucru este valabil mai ales pentru acele industrii în care sezonul cald este vara.
În al doilea rând, este o mare oportunitate de a vă pregăti pentru creșterea vânzărilor. Dacă vindeți bunuri, faceți inventar, analizați piețele, căutați noi tendințe pe site-uri și rețele sociale străine. Faceți o sesiune foto, actualizați informațiile de pe site, începeți noi canale de vânzare, care de obicei nu au suficient timp. Aceste acțiuni singure pot duce la o mică creștere a vânzărilor.
Fiți deosebit de atenți la calitatea serviciului, amintiți-vă că clienții obișnuiți sunt cei mai valoroși. Nu economisiți reduceri, cadouri și bonusuri plăcute.
Oferiți clienților promoții și reduceri, chiar dacă nu le primiți cu adevărat la ore normale. Reducerile și vânzările sunt deosebit de relevante dacă produsul dvs. este perisabil sau nu este la modă. Un exemplu extraordinar - unele brutării și patiserii vând totul cu o reducere bună în fiecare seară, cu o oră înainte de închidere. Astfel, anularea mărfurilor este minimizată, plus instituția câștigă loialitatea clienților.
În unele cazuri, vă puteți gândi la un produs sau serviciu suplimentar. Dar aici este foarte important ca publicul țintă să se potrivească. De exemplu, dacă vindeți schiuri în timpul iernii, s-ar putea să oferiți patine cu role sau plăci de bord în timpul verii. Publicul țintă rămâne același - oamenii care preferă activitățile în aer liber. Dacă aveți un centru personalizat pentru copii, puteți organiza o tabără de vară sau activități în aer liber.
Gândirea creativă poate veni întotdeauna în ajutor dacă există mai puțini clienți în oricare dintre anotimpuri. De exemplu, pe piața organizării de nunți. Dacă aproape toți specialiștii sunt implicați în vară, atunci la sfârșitul toamnei și iernii va fi necesar să se adune din concurenți. Acest lucru se poate face cu ajutorul reducerilor sau se poate face prin furnizarea de servicii suplimentare sau ceea ce concurenții nu oferă.