În noiembrie 2009, Curtea Supremă de Arbitraj a Federației Ruse, prin decizia sa, a invalidat comisia pentru deschiderea și menținerea unui cont de împrumut, care a fost inclus în contractul de împrumut. Aceste conturi sunt necesare pentru ca banca însăși să reflecte operațiunile asupra împrumuturilor emise, iar împrumutatul nu este obligat să plătească acțiunile instituției de credit pentru deschiderea și menținerea acestora. În acest sens, a apărut o practică judiciară pentru restituirea de către împrumutați a comisiei ilegale plătite anterior.
Instrucțiuni
Pasul 1
Contactați banca cu o cerere de restituire a comisionului, în care descrieți situația în detaliu și vă concentrați asupra cerințelor dvs. Justificați-le cu acte juridice de reglementare precum Regulamentul Băncii Centrale din 31 august 1998 nr. 54-P, capitolele 42 și 45 din Codul civil al Federației Ruse, articolul 30 din Legea federală din 2 decembrie 1990 nr. 395-1, articolul 16 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” …
Pasul 2
Aceste documente afirmă că acordarea unui împrumut către o persoană fizică nu ar trebui să depindă de deschiderea unui cont curent sau de alt tip către debitor și nu implică încheierea unui acord de cont bancar. Deschiderea conturilor nu este o obligație, ci un drept al cetățenilor. Este interzisă asocierea achiziționării unor bunuri, lucrări și servicii cu achiziționarea altora. Condițiile contractului de împrumut care sunt contrare regulilor prescrise în actele juridice de reglementare sunt recunoscute ca nevalide.
Pasul 3
Indicați în creanță cât timp banca trebuie să dea un răspuns la aceasta. Trimiteți-o prin poștă recomandată sau dați-o personal unui angajat al băncii, cerând să vă puneți pe copie numele său de familie cu inițialele și numărul de intrare.
Pasul 4
În cazul în care răspunsul băncii este negativ sau nu urmează deloc, depuneți o declarație de creanță, indicând același text ca în creanță către bancă. Atașați copii ale cererii dvs., chitanțelor de plată și contractului de împrumut la cerere. Dacă nu cunoașteți procedura de întocmire a unei declarații de creanță, contactați departamentul Rospotrebnadzor pentru sfaturi.
Pasul 5
Dacă întocmiți o altă declarație, judecătorul va instrui implicarea Rospotrebnadzor în caz, ai cărui specialiști vor da o opinie competentă asupra cazului. Pe baza prevederilor părții 2 a articolului 14.8 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse, pe baza rezultatelor auditului, banca poate fi adusă la răspundere administrativă. Majoritatea acestor revendicări sunt câștigate de consumatori. Dar dacă instanța decide în favoarea băncii, aveți ocazia să o contestați prin depunerea unui recurs.
