Analiza PEST (STEP în unele surse) este o tehnologie de marketing care vă permite să determinați aspectele mediului extern care afectează activitățile companiei. Analiza acoperă sfere politice, economice, sociale și tehnologice (politic, economic, social, tehnologic, respectiv).
Rolul analizei PEST în lumea modernă este grozav. Vă permite să priviți sistematic o anumită industrie, să evaluați cele mai importante amenințări externe și factorii favorabili, precum și să furnizați informații redundante despre oportunitățile de dezvoltare ale companiei. Utilizarea acestuia permite o evaluare mult mai bună a poziției actuale a companiei, nu numai pe piața regională, ci și pe piața națională și chiar internațională. Analiza PEST este utilizată atât la nivel micro (produse și categorii individuale), cât și la nivel macro (concurență, reglementare industrială).
Politică
Politica este pe primul loc dintr-un motiv. Ea este cea care determină mediul specific pentru formarea și dezvoltarea companiei. Ea este, de asemenea, principalul furnizor de resurse cheie pentru succesul firmei. Într-un minut, statul nu numai că poate opri funcționarea întreprinderii, ci și poate scăpa complet de industria de pe piața controlată.
Dar acestea sunt situații extreme. De obicei, PEST analizează pur și simplu situația politică actuală, legile care afectează operațiunile și alți factori posibili. De exemplu, intrarea țării într-o structură supranațională.
Economie
Economia vă permite să determinați capacitatea unei firme pe baza situației actuale pe piețele de toate nivelurile. De regulă, analiza se efectuează nu numai pentru starea internă a lucrurilor, ci și evaluarea poziției industriei în întreaga lume. Cel mai adesea, aceasta, desigur, se referă la domenii de activitate de înaltă tehnologie.
Economia depinde și de resursele suplimentare ale firmei, care sunt adesea critice. Nu este suficient doar pentru a înființa o companie, existența acesteia trebuie menținută constant și pentru aceasta este necesar să se completeze permanent factorii de producție. Studierea economiei face posibilă prezicerea celor mai puțin favorabile situații pentru decizii semnificative.
În plus, pe baza situației actuale, se poate trage o concluzie cu privire la profitabilitatea unui anumit produs. Acest principiu și-a găsit aplicarea în marketing. În special, dacă nivelul de bunăstare al rezidenților crește, atunci aceștia sunt mai înclinați să cumpere bunuri scumpe și invers. Astfel, putem face o concluzie cu privire la lansarea unui proiect.
Societate
Factorii sociali determină atitudinea oamenilor față de un anumit produs sau zonă de servicii. Analiza aici este efectuată simultan în mai multe direcții. De exemplu, ia în considerare valorile de bază ale publicului țintă, atitudinile față de odihnă și muncă. Factorii religioși sunt, de asemenea, importanți.
Și mass-media nu se află pe ultimul loc. În funcție de cât de mare este influența lor pe o anumită piață, se poate concluziona despre eficacitatea activităților promoționale, importanța comunicatelor de presă și rolul informațiilor pentru rezidenți etc. În plus, sunt studiate schimbările demografice. De exemplu, creșterea actuală a natalității, care are un efect benefic asupra pieței bunurilor pentru copii.
Tehnologii
În funcție de dezvoltarea tehnologiei din industrie, este posibil să ne asumăm oportunitățile de dezvoltare ale companiei. De exemplu, dacă o întreprindere folosește tehnologii învechite, atunci competitivitatea lor este pusă la îndoială. De regulă, trei indicatori principali sunt evaluați aici: produse noi, brevete noi și dezvoltarea tehnologiei în general.
