Fără o bază de clienți bună, orice afacere este condamnată. Există multe modalități de a atrage noi clienți către afacerea dvs. Cu toate acestea, nu uitați de cele vechi, care ar putea să nu fie mulțumite de noua ordine de cooperare cu organizația dvs.
Instrucțiuni
Pasul 1
Înainte de a începe să atrageți clienți noi către afacerea dvs., familiarizați-vă cu experiența concurenților, luați în considerare toate avantajele și dezavantajele acestora și asigurați-vă că trimiteți notificări clienților vechi că începeți să implementați o nouă strategie.
Pasul 2
Examinați experiența anterioară de achiziție a clienților. Alegeți metodele care, după părerea dvs., au fost cele mai eficiente. În cazul în care compania dvs. are fonduri suficiente, angajați un coach de afaceri, astfel încât acesta să vă poată învăța angajații metode neconvenționale pentru construirea unei baze de clienți.
Pasul 3
Gândiți-vă dacă modalitățile tradiționale de atragere a clienților (apeluri reci și publicitate masivă) sunt atât de bune în acest moment. Dacă încă nu v-ați creat site-ul sau este într-o stare mai clară, invitați un webmaster cu experiență pentru a vă ajuta să vă promovați produsele sau servitorii pe Internet.
Pasul 4
Creați un serviciu de expediere pentru a lucra cu clienții (la „8-800”). Această metodă este deosebit de eficientă dacă sunteți angajat în furnizarea de servicii sau bunuri de larg consum. În plus, în acele câteva secunde, în timp ce un potențial client așteaptă o conexiune cu un operator, puteți să vă anunțați din nou compania.
Pasul 5
Invitați redactorii cu experiență să vină cu o nouă propunere de afaceri de la firma dvs. Îl puteți distribui împreună cu distribuirea probelor de produse la adresele potențialilor clienți sau prin intermediul site-ului web.
Pasul 6
Re-echipați complet sediul companiei. Dacă este posibil, comandați seturi de haine de lucru pentru angajații dvs., astfel încât clienții să poată vedea că compania este într-adevăr de încredere și cu care merită să lucrați. Dacă este necesar, puteți chiar să revizuiți programul de lucru, mutând începutul și sfârșitul zilei de lucru cu una sau două ore.
Pasul 7
Comandați un nou lot de broșuri, pliante și cărți de vizită pentru compania dvs. de la o agenție de publicitate. Aflați unde și când va avea loc următoarea expoziție de bunuri și servicii în domeniul în care vă specializați și pregătiți-vă în mod corespunzător, deoarece la astfel de evenimente puteți găsi cei mai profitabili clienți.
