Logică vs. Emoție
Există o diferență între marketingul B2B și B2C, indiferent dacă îl credeți sau nu. Și această diferență este foarte profundă. Când vindeți în B2B, trebuie să înțelegeți că aceste companii lucrează pentru a îmbunătăți eficiența procesului de cumpărare pentru a economisi timp și bani. Acest lucru explică adesea de ce cumpărarea
Logică vs. Emoție
Există o diferență între marketingul B2B și B2C, indiferent dacă îl credeți sau nu. Și această diferență este foarte profundă. Când vindeți în B2B, trebuie să înțelegeți că aceste companii lucrează pentru a îmbunătăți eficiența procesului de cumpărare pentru a economisi timp și bani. Acest lucru explică adesea de ce cumpărarea B2B se bazează mai mult pe logică și de ce cumpărarea B2C se bazează mai mult pe emoții.
Marketing B2B
Când intrați pe piața B2B, ar trebui să vă concentrați asupra logicii produsului. Puteți face acest lucru concentrându-vă pe caracteristicile produsului. De asemenea, trebuie să înțelegeți ce este procesul de cumpărare în companie și cum funcționează în cadrul acestei proceduri. Pe piața B2B, cunoștințele și informațiile despre produse sunt foarte importante. Cel mai eficient mesaj de marketing ar trebui să se concentreze pe modul în care produsul sau serviciul dvs. le economisește timp, bani și resurse. Clienții dvs. de pe piața B2B sunt mai interesați de logica produsului dvs. Vor dori să afle mai multe despre caracteristici și cum le va ajuta să economisească timp, bani și resurse.
Marketing B2C
Când vindeți consumatorilor obișnuiți pe piața B2C, trebuie să vă concentrați asupra beneficiilor produsului. Decizia lor este mai emoțională. Consumatorii diferă prin faptul că necesită canale de distribuție diferite pentru confortul lor. Nu au nevoie de mesaje de marketing lungi. Nu vor să înțeleagă beneficiile tale; în schimb, vor să spui clar ce beneficii vor învăța de la produsul tău. Cele mai eficiente strategii de marketing ar trebui să se concentreze pe rezultatele și beneficiile pe care produsul sau serviciul dvs. le va aduce consumatorilor de pe piața B2C. Clienții dvs. B2C vor cumpăra mai mult din emoție. Ei sunt mai interesați de beneficiile produsului. Vor să afle mai multe despre modul în care produsul sau serviciul dvs. îi va ajuta și cum îi va beneficia personal. De exemplu, luați în considerare această situație: produsul meu este o loțiune. Loțiunea mea hidratează pielea și ameliorează mâncărimea pielii. Clienții mei B2B vor fi cei mai interesați să caracterizeze o loțiune care le hidratează pielea. Clienții mei B2C vor fi cei mai interesați de beneficiile ameliorării mâncărimii pielii. Vom fi foarte eficienți în marketing dacă înțelegem nevoile fiecăreia dintre aceste piețe pentru a lua decizia corectă de marketing.
