Vânzările reușite au două secrete. Primul este un personal selectat competent, motivat să crească vânzările. A doua este o campanie de publicitate menită să atragă atenția asupra achiziționării de mașini în showroom-ul dvs.
Instrucțiuni
Pasul 1
Accentuați experiența de lucru în timpul recrutării. Angajatul trebuie să se ocupe cu siguranță de mașini. Testați-l cerându-i să vă spună despre principalele componente ale unui motor cu motor în anumite modele de mașini. Sau întrebând câți litri la o sută de kilometri cheltuie o anumită mașină. Pregătiți o listă de bază a întrebărilor pe care vizitatorii le adresează de obicei. Răspunsurile la acestea ar trebui „să sară din dinți” de la managerii de vânzări.
Pasul 2
Luați-vă la muncă numai cu o perioadă de încercare. Chiar și cel mai priceput angajat se poate dovedi a fi un vânzător sărac. Căutați un începător la început. Cum comunică cu clienții, ce face în timpul liber. Înscrieți-i doar pe cei care au succes în vânzări.
Pasul 3
Organizați instruiri pentru a crește vânzările. Un instructor experimentat va spune personalului cum să facă față obiecțiilor și să-l convingă pe cumpărător să cheltuiască mai mulți bani atunci când cumpără o mașină.
Pasul 4
Dezvoltă programe de credit. Achiziționarea de mașini în rate devine din ce în ce mai populară în fiecare an. Instruiți personalul despre existența lor. Lăsați tuturor celor care au dubii cu privire la achiziție să li se ofere o plată amânată.
Pasul 5
Dezvoltă o campanie publicitară. Concentrați atenția consumatorului asupra promoțiilor pe care le are salonul dvs. Faceți cadouri atunci când cumpărați modele scumpe. Sau oferiți cadou asigurarea CASCO. Sau nu taxați pentru reglarea mașinii. Plasați reclamele dvs. în presa scrisă și pe Internet. Reclamele la radio și televiziune sunt destul de scumpe, iar astfel de costuri nu întotdeauna dau roade.
Pasul 6
Pentru a atrage cumpărători la salon, organizați test drive-uri gratuite pentru noi mărci. Anunțați-le în publicații specializate, precum și pe site-urile de vânzare auto. Distribuiți suveniruri cu simboluri corporative tuturor celor care au venit. Un stilou sau un breloc vor fi întotdeauna la vedere și îi vor reaminti clientului unde să meargă pentru a cumpăra o mașină.
