Motivul numărul unu pentru care angajații părăsesc o companie este un management slab. Și majoritatea celor care se află vreodată în astfel de condiții pot fi de acord cu această afirmație. Mult depinde cu adevărat de comportamentul managerului.
Pe baza experienței multor subordonați, există șapte comportamente cheie care generează o dorință puternică în rândul angajaților de a-și părăsi locul de muncă:
1. Nu-ți ține promisiunile
Dacă un manager nu își respectă promisiunile, cum se poate aștepta ca cineva din jurul său să își respecte promisiunile? Acest comportament poate crea o cultură care permite o lipsă de responsabilitate în cadrul echipei. Iar lipsa responsabilității va duce la scăderea productivității echipei. De asemenea, va diminua credibilitatea altor angajați.
2. Ignorarea lucrătorilor ineficienți
Interpreții nepăsători dintr-o echipă pot demotiva performanții buni și mari. Acestea vor influența performanța altora în echipă, precum și succesul general al echipei. Cu cât un manager așteaptă mai mult să rezolve această problemă de performanță slabă, cu atât este mai mare riscul pierderii celor mai performanți.
3. Prezența întâlnirilor neregulate
Atunci când managerii aleg să nu aibă întâlniri regulate ale echipei, ei transmit un semnal că comunicarea între membrii echipei nu este importantă. Și atunci când o echipă nu împărtășește informații în mod regulat, este posibil ca membrii săi să nu fie incluși în deciziile cheie, rapoartele de progres și antrenamentul reciproc.
4. Respingerea opiniilor și ideilor altora
Nimănui nu-i place „know-how-ul este totul” și, atunci când un manager respinge ideile altora, i se transmite un mesaj că este mai inteligent decât ceilalți din echipă. În timp, oamenii vor înceta să-și împărtășească ideile și inovațiile, va fi închis., managerul își va pierde competitivitatea.
5. Microcontrol
Managerul crede că există o singură modalitate de a îndeplini o sarcină și că trebuie să ia toate deciziile singur. Probabil că oamenii se îndreaptă apoi către șeful lor pentru a se raporta. În cele din urmă, un astfel de manager le va arăta altora că nu aveți încredere în alte judecăți. Mulți vor începe să se bazeze pe manager pentru toate deciziile, iar următorul lucru de urmat este că managerul va face el însuși toată munca pentru echipa sa.
6. Afisarea arogantei
Simplul fapt că o persoană este manager nu îl face rege (sau regină). Este managerul capabil să negocieze pur și simplu cu subalternul său? Sau, spre deosebire de el, angajații sunt întotdeauna „cei care greșesc”? Aroganța se poate manifesta sub forma întârzierii la întâlniri și a pierderii timpului cu alți oameni. Efect de linie de fund: Aroganța arată lipsă de respect față de alte persoane.
7. Nedelegarea eficientă
În calitate de manager, treaba unui lider este în primul rând să-și îndeplinească treaba prin eforturile altor oameni, ceea ce înseamnă că trebuie delegat. Mulți manageri începători se confruntă cu problema acestei responsabilități, fie că este vorba de planificare sau în timp real.
Unii manageri văd de fapt cât de delegat este riscant. Și reticența delegatului este adesea condusă de frică: frica, își pierd controlul, își pierd reputația de „expert” sau trebuie să înfrunte necunoscutul. Amintiți-vă că delegarea este mult mai mult decât sarcină sau soluție; necesită o înțelegere a cui să deleagă; cât de multe informații trebuie partajate; și cât de des să monitorizeze progresul și starea unei persoane.
Sfaturile sunt destul de simple. Ar trebui să faceți un plan pentru modul în care vă puteți schimba comportamentul în calitate de manager, pentru a evita riscul pierderii celor mai performanți.