În cazul unui eveniment asigurat, este necesar să contactați compania cu care a fost încheiat acordul corespunzător, cu o cerere de plată a asigurării. Cu toate acestea, se întâmplă ca mulți asigurători să plătească o compensație mult mai mică decât se aștepta. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să contestați plata în conformitate cu procedura stabilită.
Instrucțiuni
Pasul 1
Examinați o copie a raportului expertului în despăgubiri privind asigurările furnizat de compania de asigurări. Verificați punctele cu care nu sunteți de acord și încercați să le provocați direct cu managerul firmei. Dacă încercările dvs. de a crește plata nu reușesc, trebuie să începeți o procedură de provocare.
Pasul 2
Efectuați o examinare independentă pentru a evalua daunele primite. Pentru a face acest lucru, contactați o companie de evaluare specializată în daune de asigurare. Stabiliți data, ora și locul examinării și furnizați aceste informații companiei dvs. de asigurări. Reprezentanții săi trebuie să fie prezenți fără eșec în timpul evaluării. Expertul are dreptul să înceapă operațiunea dacă una dintre părți nu apare în decurs de o oră la locul indicat.
Pasul 3
Scrieți o cerere preliminară adresată șefului companiei de asigurări. În paralel, puteți trimite o reclamație la supravegherea asigurărilor. Indicați cerințele dvs., referindu-vă la articolele legii, clauzele contractului de asigurare și evaluarea independentă a prejudiciului primit.
Pasul 4
Utilizați serviciile de poștă electronică pentru a trimite o scrisoare certificată. Salvați toate chitanțele și butoanele de poștă care vă vor ajuta dacă mergeți în instanță. Compania de asigurări trebuie să vă ofere un răspuns scris în termen de zece zile lucrătoare.
Pasul 5
Mergeți în instanță cu o declarație de creanță dacă nu ați putut contesta plata asigurării pe cale amiabilă. Atașați la documentație toate documentele legate de caz: contract de asigurare, avize ale experților, chitanțe și cecuri.
Pasul 6
Angajați un avocat cu experiență care să vă ajute să vă dovediți cazul și să obțineți banii de care aveți nevoie. De asemenea, aveți dreptul de a primi despăgubiri morale și materiale, precum și de a stabili cuantumul penalităților pentru plata cu întârziere a sumei legale într-un eveniment asigurat.
