Dacă magazinul v-a vândut o haină de piele de oaie de calitate slabă, aveți dreptul să o returnați înapoi vânzătorului. În conformitate cu legea privind „Protecția drepturilor consumatorilor”, orice cumpărător poate face acest lucru, chiar dacă articolul achiziționat nu prezintă defecte.
Instrucțiuni
Pasul 1
Rețineți că, dacă acasă găsiți un defect sau un defect ascuns în haina achiziționată din piele de oaie, atunci conform legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, puteți solicita de la magazinul care v-a vândut lucrul să vă restituie banii pentru un preț redus -produs de calitate. Amintiți-vă, de asemenea, că, chiar dacă ați pierdut chitanța de cumpărare, puteți solicita și o rambursare. Dacă îți place foarte mult haina din piele de oaie, nu vrei să o returnezi înapoi la magazin, dreptul tău de a cere de la vânzător să-i reduci prețul proporțional sau să suporti costurile eliminării defectului. Când decideți să remediați singur defectul, vă puteți aștepta să vi se ramburseze costurile asociate.
Pasul 2
Scrieți în două exemplare o declarație adresată vânzătorului (directorului magazinului), în care să detaliați revendicările și cerințele pentru rambursare etc. Cereți angajatului care vă va accepta hârtia să semneze și să dateze al doilea exemplar. Mergând la magazin, asigurați-vă că vă luați pașaportul, deoarece la completarea cererii, va trebui să introduceți datele în ea. Conducerea magazinului este obligată să ia în considerare cererea dvs. în termen de zece zile. În caz contrar, conform legii, aveți dreptul la o penalizare - 1% din costul hainei din piele de oaie pentru fiecare zi de întârziere.
Pasul 3
Dacă haina cumpărată din piele de oaie pur și simplu nu s-a potrivit cu dimensiunea dvs., ați decis să o schimbați sau să o returnați vânzătorului din alte motive, atunci puteți face și acest lucru. Articolul 25 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” prevede că cumpărătorul are dreptul de a schimba un produs nealimentar de la vânzătorul de la care l-a achiziționat, chiar dacă acest produs este de bună calitate, dar nu i-a convenit cumpărătorului în ceea ce privește dimensiunile, dimensiunea, croiul, forma, culoarea sau setul complet. Dar rețineți: puteți schimba sau returna o haină din piele de oaie numai în paisprezece zile de la data cumpărării, fără a lua în considerare ziua cumpărării. Prin urmare, nu vă grăbiți să rupeți etichetele, deoarece articolul trebuie returnat în stare perfectă.
