Atunci când solicită un împrumut, orice împrumutat se confruntă cu condiția băncii de a percepe un comision pentru emiterea de fonduri. Suma în fiecare caz individual depinde de mărimea împrumutului, de instrucțiunile interne ale băncii. Într-o reclamă pentru dobânzi reduse la împrumuturi, este posibil să nu observați litere mici despre procentul ridicat de comision pentru emitere. În practica judiciară, a existat o anumită tendință pozitivă în ceea ce privește restituirea de către bănci a cetățenilor a sumelor comisioanelor reținute ilegal pentru emiterea unui împrumut.
Este necesar
acord de împrumut
Instrucțiuni
Pasul 1
La emiterea unui împrumut, chiar dacă banca nu ia un comision, există dobândă pentru menținerea și deschiderea unui cont de împrumut. Această operațiune este, de asemenea, ilegală. În Rezoluția Curții Supreme de Arbitraj din Federația Rusă nr. 8274/09 din 2009, s-a constatat că acest tip de comisie încalcă drepturile unui consumator de servicii bancare. Puteți returna fondurile debitate ilegal de la dvs. de către bancă în termen de 3 ani de la încheierea contractului de împrumut cu banca.
Pasul 2
Citiți cu atenție acordul încheiat cu banca. Poate conține o condiție pentru plata unui comision pentru întreținerea și deschiderea unui cont curent, atunci veți avea nevoie de o chitanță de plată. Dar valoarea comisionului poate fi inclusă în suma totală a împrumutului, caz în care nu veți avea la dispoziție o chitanță separată. Dar acest lucru nu este un obstacol în calea restabilirii justiției și a restituirii sumei plătite în plus către bancă.
Pasul 3
Scrieți o cerere scrisă către bancă. În el, cereți să returnați banii plătiți în exces. Pregătiți documentul în 2 exemplare, pe unul dintre ele un angajat al băncii trebuie să pună un semn la acceptare.
Pasul 4
Contactați departamentul Rospotrebnadzor din orașul dvs. La reclamația dvs., se va efectua un cec bancar și se poate aplica o amendă pentru nerespectarea legii.
Pasul 5
Reprezentanții băncii sunt obligați să răspundă la cerere în termen de 10 zile de la data acceptării. În absența unui răspuns, puteți merge în siguranță la instanță. Acest tip de cazuri aparține jurisdicției judiciare a judecătorilor de pace. În cerere, indicați toate circumstanțele cazului, atașați copii ale documentelor justificative (contract de împrumut, chitanțe de plată etc.).
Pasul 6
Când mergeți în instanță, puteți solicita nu numai suma comisionului plătit, ci și dobânzi pentru utilizarea fondurilor altor persoane de către bancă. Calculați-le după cum urmează: numărul de zile de utilizare a fondurilor (suma comisionului plătit) se înmulțește cu rata de refinanțare, înmulțiți cifra rezultată cu suma datoriei și împărțiți la 360 de zile. Veți primi suma dobânzii într-o zi.